人类天生就有梦想、创造和创新的本能。每个人都在寻求能够赋予自己意义的工作——写一本伟大的小说,发现新事物,建立强大的社群,照顾病人。连接到我们工作核心的渴望存在于我们每个人的内心。但今天,我们花费太多的时间在工作的枯燥任务上,这些任务消耗我们的时间、创造力和精力。为了重新连接到我们工作的灵魂,我们不仅需要更好的完成同样事情的方法,还需要一种全新的工作方式。
今天,我们将下一代人工智能的力量引入到工作中。介绍 Microsoft 365 Copilot——您的工作副驾驶员。它将大型语言模型(LLMs)的强大功能与 Microsoft Graph 和 Microsoft 365 应用程序中的数据相结合,将您的话语转化为地球上最强大的生产力工具。
“今天标志着我们与计算互动的演进的下一个重要步骤,这将从根本上改变我们的工作方式,释放新一波生产力增长,”微软公司董事长兼首席执行官萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)说道。“通过我们的新工作副驾驶员,我们正在赋予人们更多的掌控权,通过最通用的界面——自然语言,使技术更易于接近。”
Copilot以两种方式集成到 Microsoft 365 中。它与您一起工作,嵌入在您每天使用的 Microsoft 365 应用程序中——如 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams 等——释放创造力、提高生产力和技能水平。今天我们还宣布了一个全新的体验:Business Chat。Business Chat跨越LLM、Microsoft 365应用程序和您的数据——您的日历、电子邮件、聊天、文档、会议和联系人——做您以前无法做的事情。您可以使用自然语言提示,例如“告诉我的团队我们如何更新产品战略”,它将基于当天的会议、电子邮件和聊天线程生成状态更新。
通过 Copilot,您始终掌握着控制权。您决定保留、修改或丢弃什么。现在,您可以在 Word 中更有创造力,在 Excel 中更具分析能力,在 PowerPoint 中更具表达力,在 Outlook 中更具生产力,在 Teams 中更具协作性。
Microsoft 365 Copilot有三个方面来转变工作:
释放创意。有了Word中的Copilot,您可以快速启动创意过程,因此您永远不会再从空白开始。Copilot会给您一份初稿供编辑和迭代 – 节省写作、搜集和编辑时间。有时Copilot会是正确的,有时会有用的错误 – 但它总是会让您走在前面。您始终处于作者的控制下,推动您独特的想法,并提示Copilot缩短、重写或提供反馈。在PowerPoint中使用Copilot可以帮助您创建美丽的演示文稿,只需简单提示即可从您上周或去年制作的文档中添加相关内容。使用Excel中的Copilot,您可以在几秒钟内分析趋势并创建专业外观的数据可视化。
解锁生产力。我们都希望专注于真正重要的20%的工作,但80%的时间被繁忙的工作所消耗,这使我们陷入困境。Copilot减轻了负荷。从总结长电子邮件线程到快速起草建议回复,在Outlook中使用Copilot可以帮助您在几分钟而不是几小时内完成清理收件箱的工作。而使用Teams的Copilot,每次会议都是有成效的会议。它可以总结关键讨论点 – 包括谁说了什么,人们在哪里对齐,在哪里不一致 – 并建议行动项,所有这些都是在会议期间实时完成的。并且使用Power Platform的Copilot,任何人都可以自动化重复的任务,创建聊天机器人,并在几分钟内从构思到工作应用。
GitHub的数据显示,Copilot承诺为所有人解锁生产力。使用GitHub Copilot的开发人员中,88%的人表示他们更加有生产力,74%的人表示他们可以专注于更令人满意的工作,77%的人表示它帮助他们花费更少的时间搜索信息或示例。
但Copilot不仅超级充实了个人生产力,而且为每个组织创建了一个新的知识模型 – 利用今天大部分不可访问和未被利用的海量数据和见解。Business Chat可在所有业务数据和应用程序上工作,以从海量数据中浮出您需要的信息和见解 – 这样,知识可以在组织中自由流动,节省宝贵的时间搜索答案。您将能够从Microsoft 365.com、从使用您的工作帐户登录的Bing或从Teams中访问Business Chat。
升级技能。Copilot使您在擅长的领域做得更好,并让您快速掌握尚未掌握的领域。普通人只使用少数命令 – 比如“制作幻灯片动画”或“插入表格”,而这些命令是Microsoft 365中可用的成千上万的命令之一。现在,只需使用自然语言即可解锁所有丰富的功能。而这只是个开始。
Copilot将从根本上改变人们与AI以及AI与人们的工作方式。与任何新的工作模式一样,都有一个学习曲线 – 但是那些拥抱这种新的工作方式的人将很快获得优势。
Copilot系统:企业级AI
微软凭借Copilot系统具备独特的优势,可提供企业级AI。Copilot不仅是OpenAI的ChatGPT嵌入到Microsoft 365中,它还是一个复杂的处理和编排引擎,以自然语言的形式将LLM的力量(包括GPT-4)与Microsoft 365应用程序和Microsoft Graph中的业务数据结合起来,现在对所有人都可用。
以您的业务数据为基础。以人工智能为驱动的LLM是基于大量但有限的数据语料库进行训练的。解锁业务生产力的关键在于以安全、合规和隐私保护的方式将LLM连接到您的业务数据上。Microsoft 365 Copilot可以实时访问Microsoft Graph中的内容和上下文,这意味着它可以生成基于您的业务内容(例如文档、电子邮件、日历、聊天、会议、联系人和其他业务数据)的答案,并将它们与您的工作上下文(例如您现在的会议、您在某个主题上进行的电子邮件交流、您上周进行的聊天对话等)结合起来,以提供准确、相关和具有上下文的响应。
基于微软全面的安全、合规和隐私方法构建。Copilot集成到Microsoft 365中,并自动继承您公司的所有重要安全、合规和隐私策略和流程。双因素身份验证、合规边界、隐私保护等使Copilot成为您可以信赖的人工智能解决方案。
设计保护租户、组和个人数据。我们知道数据泄露是客户关注的问题。Copilot LLM并不是在您的租户数据或您的提示上进行训练的。在您的租户内,我们经过时间考验的许可模型确保数据不会泄漏到用户组之间。而在个人层面上,Copilot仅呈现您可以使用我们多年来用于保护客户数据的相同技术访问的数据。
集成到数百万人每天使用的应用程序中。Microsoft 365 Copilot集成到数百万人每天用于工作和生活的生产力应用程序中,包括Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams等。直观且一致的用户体验确保它在Teams和Outlook中的外观、感觉和行为相同,并采用相同的提示、细化和命令设计语言。
设计学习新技能。
Microsoft 365 Copilot的基础技能对于提高生产力是一个游戏规则改变者:它已经可以使用您特定
Microsoft 365 Copilot旨在学习新技能。其基础技能是提高生产力的变革性工具:它已经能够使用特定业务内容和上下文来创建、汇总、分析、协作和自动化。但这并不是止步于此。Copilot知道如何控制应用程序(例如“动画此幻灯片”),跨应用程序工作,将Word文档翻译成PowerPoint演示文稿。Copilot还设计用于学习新技能。例如,使用Viva Sales,Copilot可以学习如何连接到CRM系统以获取客户数据,如互动和订单历史记录,以便在通信中使用。随着Copilot了解新的领域和过程,它将能够执行更复杂的任务和查询。
我们致力于负责任的构建
在微软,我们遵循AI原则和负责任的AI标准以及几十年的AI研究、基础和隐私保护机器学习。一支由研究人员、工程师和政策专家组成的多学科团队审查我们的AI系统,以寻找潜在的危害和减轻措施,不断改进训练数据,过滤限制有害内容,查询和结果阻止敏感主题,并应用微软技术,如InterpretML和Fairlearn,来帮助检测和纠正数据偏差。我们清楚地说明系统如何做出决策,通过注明限制、链接来源以及提示用户基于专业知识审查、事实核对和调整内容来实现。
在学习的同时大胆前行
在未来几个月中,我们将把Copilot带到我们的所有生产力应用程序中,包括Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams、Viva、Power Platform等。我们将很快分享有关定价和许可的更多信息。本月早些时候,我们宣布将Dynamics 365 Copilot作为世界上第一个在CRM和ERP中均拥有AI Copilot的产品,将下一代AI带给每一条业务线。
每个人都应该在工作中找到目标和意义,Microsoft 365 Copilot可以帮助实现这一点。为了满足客户的未满足需求,我们必须快速负责地前行,在学习的同时。我们正在向一小群客户测试Copilot,以获取反馈并在扩大规模时改进我们的模型,我们很快会扩大到更多的客户。
本文由 ChatGPT 翻译
原文链接:https://blogs.microsoft.com/blog/2023/03/16/introducing-microsoft-365-copilot-your-copilot-for-work/