3月月报：“315”特刊，以及一些游戏要闻

■ 3月精选文章

《“315”特刊：在游戏中找到真人客服，需要多久？》

在AI大规模引发警觉之前，它已经默默为我们服务很久了。比如游戏（以及其他领域）厂商们广泛使用的“智能客服”：不知从何时起，我们已经习惯了对话框里一连串排列整齐的“常见问题”，然后由机器人通过识别问句中的关键词给出自动答复。

不过，总有一些场合必须由真人客服来与用户交流——也许是问题比较复杂，也许是用户有些特殊情况（比如用户是老人、孩子、无障碍人士，或者不那么擅长使用智能设备的人）。在游戏领域，当家长发现未成年人用户不理性消费时，往往也更倾向于找真人客服。

为此，我们尝试在几款当下较为热门的游戏里寻找真人客服。总的来说，这些游戏的客服表现都还不错，尽管智能客服已经得到广泛应用，但大部分游戏里还是保留了较为便利的人工客服通道——不论AI的时代会不会到来，我们始终需要与人交流。

《触乐寻游戏提五问 法师释佛理解烦忧》

也许每个人都会有些“浴中奇思”型的思考，比如“在游戏里杀人要不要下地狱”之类的……它们不一定都很“正经”，当然也不是对某个行业和领域不尊重，只是因为有趣和好奇。

我们向福建省龙岩市灵山寺的普慧法师提出了5个与游戏相关的问题，她也以智慧和坦诚的态度做出了回答。我们想通过这样的交流让读者们了解，就算这是来自另一种价值体系，一样可以积极地看待游戏和生命。

《游戏行业的春天到了吗？》

今年2月，推迟举行的2022年度中国游戏产业年会上释放出了一些利好消息。尽管还有些顾虑，但不少从业者还是把这些消息视为游戏行业“春天”到来的信号。

不过，每个人的生活都是复杂的，并不能因为几个利好消息就一定好起来。我们请几位从业者讲述了他们过去几个月里的生活与观察——听起来无限接近、又有些飘渺的“春天”，真的来了吗？

《一场“黑魂”一场梦》

起初，我们想要写一些“游戏如何让两个距离遥远的人保持长久友谊”的故事，然后，我们找到了文中的两个玩家。

事实上，两名主人公的经历并不具备特别高的普遍性。游戏在他们的生活中扮演了什么样的角色，他们对自己的未来做出了怎样的选择，只有他们自己才知道。但这仍然是一个非常好的故事，毕竟，生活可比玩“黑暗之魂”要曲折多了。

■ 3月要闻回顾

3月国产、进口版号双双发放

3月20日，国家新闻出版署公布2023年进口网络游戏审批信息，共有27款游戏过审。3月23日，版署又公布了2023年3月份国产网络游戏审批信息，名单中有86款游戏。

考虑到时间、环境等因素，3月版号正常发放对游戏行业来说无疑是又一个利好消息。值得一提的是，上一次进口游戏版号发放是在2022年12月，当时有44款游戏获得版号。从本次版号发放的时间与数量上判断，今年进口游戏版号发放批次与数量可能都要比上一年有所增加。

2023年进口游戏版号发放名单

2023年3月国产游戏版号发放名单

游戏工委征求《游戏分发与推广基本要求》团体标准意见

3月14日下午，中国音像与数字出版协会游戏工委发布通知，面向全行业相关单位征求关于《游戏分发与推广基本要求》团体标准的意见，征求意见时间为2023年3月14日至4月13日。

征求意见稿中，对游戏分发（包括软件、运营者、分发平台等）和游戏推广（包括广告、广告主、推广渠道等）做出了具体要求。在游戏分发基本要求中，规定了网络游戏应取得版号。在游戏推广基本要求中，强调了打击虚假广告的重要性，附录中还列举了5种虚假广告情形。

打击虚假广告

《炉石传说》离开杭州亚运会

3月16日，第19届亚运会组委会宣布，亚奥理事会第五次协调委员会会议审议决定取消《炉石传说》项目设置。《炉石传说》被取消后，杭州亚运会电子竞技将设7个比赛项目，分别为：《英雄联盟》《王者荣耀（亚运版）》《和平精英（亚运版）》《刀塔2》《梦三国2》《街霸5》 和《FIFA Online 4》。

针对此事，网友的评论相当精彩

2023年E3展会取消

3月31日，E3主办方ESA和组织方Reedpop共同发表声明，宣布取消2023年E3的线下及线上活动，这意味着本年度的E3活动将完全取消。在此之前，任天堂、索尼、微软、育碧、世嘉等游戏厂商纷纷宣布不参加E3。

完全取消

微软再与两家云游戏厂商达成10年合作协议

3月15日，微软宣布和游戏供应商Boosteroid达成为期10年的协议，此举会将Xbox PC游戏引入其云游戏平台。3月16日，微软又与云游戏方案商Ubitus Cloud签署了一份10年协议，签订协议后，Ubitus将获得Xbox PC游戏的流媒体授权。这两份协议中均声明，如果微软成功收购动视暴雪，Boosteroid和Ubitus Cloud可以获得动视暴雪游戏的云端流媒体授权。

上个月，微软已经与任天堂、英伟达签订了10年合作协议。如今，微软的“盟友”又多了两家。这也许从一个侧面反映出微软对成功收购动视暴雪颇具信心。

Boosteroid拥有400万全球用户

微软持续扩张

3DS、Wii U线上商店关闭

3月28日，任天堂正式关闭了3DS掌机与Wii U主机的eShop。此后，两个平台的用户无法购买新内容和下载免费内容，仅可下载、更新已经购买的游戏软件。

许多玩家对此深表遗憾。在商店正式关闭前，一位游戏博主Jirard Khalil与他的朋友购买了22791美元的礼品卡，总共购得1547款3DS游戏和866款Wii U游戏。他表示，这样做是为了让每款游戏能都很好地得到保存，他还准备将装有这些游戏和数据的机器和存储卡捐给电子游戏历史基金会。

即使不舍，也总要告别

《塞尔达传说：王国之泪》发布实机演示视频

3月28日，任天堂发布了《塞尔达传说：王国之泪》实机演示视频，由制作人青沼英二亲自担纲操作。视频中展示了大量全新内容，在前作开放世界的基础上更进一步。许多玩家以“度日如年”来形容等待《塞尔达传说：王国之泪》发售的心情——这一点也不夸张。

“世界的主宰”

微软停止XGPU、PGP新会员“薅羊毛”优惠

3月27日，微软宣布停止Xbox Game Pass Ultimate、PC Game Pass针对新用户的1美元（10港币）优惠。这一举措不仅意味着新注册用户失去了低价试用的机会，此前玩家经常使用的先购买36个月金会员、再用1美元（10港币）全部升级成XGPU的“薅羊毛”方法也失效了。

微软说，“正在评估未来新会员的不同促销活动”，有猜测称，微软未来可能会在XGPU家庭会员方面发力。

“微软游戏用户会减少一半吗？”

《生化危机4》重制版发售，广获好评

3月23日，Capcom经典游戏《生化危机4》的重制版正式发售。凭借原作的高质量，以及相对符合当下玩家口味的改编，游戏获得了相当高的评价。

冷饭热炒

《师父》更新粤语配音，更对味儿了

3月28日，动作游戏《师父》（SIFU）推出Steam和Xbox版本。至此，它已经支持PC（Steam和Epic Games）、PS、Xbox全平台。与之同时上线的还有几个免费更新：竞技场模式、新的服装、成就、控制台选项，以及粤语配音——假如你觉得武功高手说一口流利的英语始终有些违和，那么从今天开始，你的主角就可以是一位原汁原味的（广东）师父了。

一代宗师

​Read More