BCG最新报告：具备敏捷供应能力的企业能够快速响应市场短期需求变化

波士顿咨询公司（BCG）最新报告《敏捷供应链：时尚竞争优势新源泉》称：受疫情影响，近年来时尚行业库存周转速度大幅放缓，平衡供需问题已成为时尚企业的当务之急，是品牌寻求规模扩张、迈向基业长青的必答课题。

在这个议题下，报告提出的重点信息包括：

据报告统计，2019年至2021年，全球领先时尚品牌的平均库存周转天数从108天升至121天（如下图）。据估算，2020年全球时尚行业销售损失量高达20%，影响了库存消耗速度，抬高了库存成本。就在2022年第三和第四季度，诸多全球领先时尚企业报告了库存过剩问题，部分企业的库存水平甚至较上年增长达40%，引发大规模折扣促销，侵蚀了品牌利润。

报告综合分析了全球四大知名时尚品牌过去十年的库存情况与利润水平，可以发现库存周转速度与企业盈利能力呈正相关趋势（如下图）。报告指出，具备敏捷供应能力的企业能够快速响应市场短期需求变化。

报告称，良好的库存管理能力能够为时尚企业带来三大助益，即更多的潜在收入、更高的资金利用率和更低的仓储及折扣成本或更具竞争力的价格。

敏捷供应链为时尚品牌提供了巨大机遇，但同时也带来了一系列挑战。报告总结了敏捷供应链的三大关键挑战和应对之道。

三大关键挑战：

• 成本管理：一些时尚企业为提高敏捷供应能力，选择小单模式生产，缺乏规模效应带来的原材料采购等成本优势；
• 端到端协作：打造敏捷供应链，需要各职能部门无缝协作，彼此之间快速响应；
• 质量控制：敏捷供应链模式下，同一时间管理更多碎片化、小订单操作，品牌难免对产品质量问题有所疏忽。

报告通过系统研究和广泛调研，提炼总结了不同时尚企业打造敏捷供应链的三种常见模式：

• 智能推式生产：智能推式生产赋予品牌数字化能力，能够根据初期销售表现更精准地预测市场需求，加快或虚拟化供应链环节流程，实现敏捷高效供应；
• 快时尚拉式生产：拉式生产模式下，品牌在新品上市之初，依托门店、物流和生产网络密切追踪市场需求，即时补单补款；同时，部署先进数字化系统以提高需求预测精准度，快速做出降价促销和季末清仓决策；
• 数字化DTC：中国快时尚电商巨头SHEIN 借助数字化能力成功构建按需生产的小单快反供应链解决方案。这种模式下，数字化贯穿了供应链全链条，品牌借力数字化生态和工具快速做出决策，实时平衡产品供应与消费者需求，从而提高正价售罄率，增强价格竞争力。

报告针对这三种供应链模式分别提出针对上述三大挑战的应对之道：

一、成本管理

1、智能推式生产策略：

• 通过人工智能技术精确预测需求：输入过往销售、库存水平、产品特性等影响销售的关键因素，建立人工智能销售预测模型，从而术提升下单精确度，将库存滞销风险降至最低；
• 通过虚拟打版降低成本：通过搭建数字化设计平台，将二维设计图纸转化为三维虚拟样品，可明显缩短交付时间，压缩成本并提升效率；
• 通过流程可视化识别运营瓶颈：利用数字化供应链管理平台识别各生产环节的关键瓶颈，并分别定制解决方案，提升生产效率。

2、快时尚拉式生产策略：

• 以数据和强大的物流网络支撑高频快速补货：以小单快反模式来规避生产过剩和库存积压风险，但需要强大的物流和仓储网络作为支撑；
• 释放规模效应和近岸外包潜力，降低物流成本

3、数字化DTC策略：

• 通过小单快反模式减少折扣和库存成本：先小批量生产，投放市场进行测试后按需补单，将安全库存量降至最低
• 整合面料供应来源，优化采购流程和效率：从已有的供应商池选择面料，从而简化采购流程并实现规模效应的最大化；
• 以数字化工具赋能供应商生态体系：为供应商提供数字化生产工具，提高供应商整体的产能利用率。

二、端到端协作

1、智能推式生产策略：管理供应商，提高透明度，即，将制造、仓储和物流服务供应商信息整合至数字化供应链平台，通过汇总产能预留、订单、生产进度等关键信息，打破团队壁垒，提升沟通效率，提高端到端透明度。

2、快时尚拉式生产策略：通过扁平组织赋能员工，即减少中层管理人员，尽可能缩短管理层与一线员工间的距离。

3、数字化DTC策略：通过使用端到端数字化系统打通价值链各职能，包括企划、设计、供应和营销。

三、质量控制

1、智能推式生产策略：通过深入分析消费者反馈进行产品升级，使用最新技术从各触点收集并分析反馈，包括消费者评价、呼叫中心、社交媒体和员工洞察等。

2、数字化DTC策略：

• 利用质量管理控制 (QMC) 系统解决产品设计阶段的质量问题：使用自动化系统进行质检，确保整个设计生产流程有统一的质量标准；
• 将客户反馈上传VoC系统（客户声音），对反馈进行分析、归类。

报告最后总结，对时尚行业而言，敏捷供应链乃大势所趋，深深根植于时尚企业的发展需求。然而，仅靠供应链转型远远不够，企业不仅要全面改进运营模式，还需从根本上重塑管理层思维方式，方能在变幻莫测的时尚潮流中把握机遇，御浪而行。

丨消息来源：报告原文

丨图片来源：报告原文

丨责任编辑：朱若愚

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