欧莱雅集团提高海南免税店价格以保护品牌资产，一季度全球销售额突破100亿欧元

4月19日巴黎证交所收盘后，法国美妆巨头欧莱雅集团（L’Oréal Group）公布了2023财年第一季度的关键财务数据：销售额同比增长14.6%至103.8亿欧元，在可比基础上增长了13.0%（按固定汇率计：+14.0%）。一季度中，大部分国家的美容市场仍然非常活跃。从去年底到今年初，中国市场表现受到疫情持续干扰，但2月以来，中国消费者对美容产品的需求逐步复苏。

注：“在可比基础上”是指基于基于可比的结构和相同的汇率。

欧莱雅首席执行官 Nicolas Hieronimus（叶鸿慕）表示：“在充满活力的美容市场中，欧莱雅保持了强劲的增长势头，并在第一季度取得了出色的业绩。在所有部门的创新行动和我们在世界各地的团队的参与的推动下，欧莱雅在所有地区的表现都优于市场水平，进一步巩固了欧莱雅作为全球美容行业领导者的地位。尽管一季度的业绩尚未从中国的复苏中受益，但它证明了欧莱雅平衡的多极模式的优势。 ”

“考虑到目前的不确定性，我们对美容市场的前景保持乐观，对未来充满雄心，并相信我们有能力继续超越市场，在2023年实现又一年的销售和利润增长。”

在财报发布后的第二天，截至欧洲中部时间下午两点（北京时间晚八点），欧莱雅集团股票较上一交易日上涨0.31%，达到423.6欧元/股，当前市值约为2267亿欧元。今年以来，集团股价已经上涨逾27%。

在与分析师的电话会议中，Nicolas Hieronimus分享了关于中国市场的相关情况：

——中国市场正在恢复积极增长

从去年的12月到今年1月，中国市场表现不佳，但已经逐渐恢复正常，人们重新回到门店消费。Prada、Valentino 等奢侈品牌美妆线以及日本护肤品牌 Takami 都为欧莱雅集团吸引了新的消费者。尽管1月由于存货积压，销售受到了影响，但2-4月都实现了双位数的销售增长。

随着客流量的回升，本季度海南零售业务“略显乐观”。1月由于中国消费者和游客没有去海南旅游，海南旅游零售业务表现低迷。但这一情况从2月开始好转，3月海南客流量强劲增长20%左右。除海南以外，香港、澳门的旅游零售业务也在加速发展。

——市场份额不断扩大

第一季度，欧莱雅集团在中国的整体市场份额有所增长，“与市场（整体情况）相比，我们在用户消费方面保持着显著的优势。” Nicolas Hieronimus表示很难去预测“是否与竞争对手们保持着同样的速度”。但好消息是，第一季度的数据表明，集团正在获得更多的市场份额，在今年余下的时间里，欧莱雅表示对中国市场充满信心。受中国市场复苏的推动，高档化妆品事业部在中国奢华美妆市场的份额已经超过31%。

今年3月，Nicolas Hieronimus 来华考察商圈以及购物中心，这也是Nicolas Hieronimus上任后首次访问中国。“我花了整整一周的时间和那里的团队呆在一起，我看到了他们的活力和雄心勃勃，在此期间我们看到了一些品牌在中国首发新品，这些都让我对中国市场更有信心。”

——欧莱雅中国高档化妆品智能运营中心落户南通

3月24日，为进一步投资长三角地区，满足中国消费者对于高端产品不断增长的需求，欧莱雅中国与南通崇川经济开发区管理委员会签署合作备忘录，宣布欧莱雅中国高档化妆品智能运营中心落户南通。

Nicolas Hieronimus出席了此次活动，在电话会议上他表示：“这是我们中国发展计划的一部分，我看到了我们品牌的吸引力，因此，我们非常看好中国市场。”

——提高海南免税店的价格，保护品牌资产

“海南是我们品牌的绝佳展示平台，而且在经济价值方面也是如此。” 由于过去几年旅游零售的增长完全是以价格驱动，集团对产品进行了提价。

Nicolas Hieronimus表示，欧莱雅在中国市场的份额不断增加的原因之一是我们能够保护品牌资产——不仅仅是通过加强品牌形象，而且通过提高海南免税店的价格来不断缩小国内其他门店与海南门店的价差，这也避免了旅游零售业务中出现折扣过大或者价格不合理的情况。“我们的首要任务是保证我们的品牌和中国市场的权益。”他说。

目前，集团在上海设立了一个专门的团队，每天不断监测内地市场和旅游零售（尤其是海南和香港）之间的价格，以确保品牌在中国大陆的价值稳定。

2023年第一季度期间及季度后，欧莱雅集团的经营亮点如下：

——斥资25.25亿美元收购澳大利亚护肤品牌 Aesop

4月3日，欧莱雅集团与巴西美妆巨头 Natura &Co（纳图拉）集团签署协议，以25.25亿美元的企业价值收购澳大利亚护肤品牌 Aesop（伊索），本次交易预计于2023年第三季度完成。根据全球金融数据供应商 Dealogic 的记录，这是欧莱雅集团有史以来最大一笔收购。（相关阅读：深度｜欧莱雅集团史上最大一笔收购落定，为何是 Aesop？ ）Nicolas Hieronimus评论道：“我很高兴迎来Aēsop品牌及其团队，这将加强欧莱雅高档化妆品事业部的实力。”

通过此番收购，欧莱雅集团将进一步强化其在高端美妆领域的影响力，同时着眼于国际市场扩张，特别是中国。 目前，Aesop在中国刚刚起步，去年11月，Aesop中国大陆首店在上海东平路揭开帷幕；12月18日，位于新天地兴业路的上海二店也正式亮相。

——投资由Geno主导的生物技术公司

3月，欧莱雅通过旗下风险投资基金BOLD (Business Opportunities for L’orsamal Development)投资了一家由美国可持续生物技术公司 Genomatica（简称 Geno）主导的生物科技合资公司。这项投资将有助于Geno开发和推广以植物或废弃材料为基础的原料制成可持续材料。（详见《华丽志》：欧莱雅集团投资联合利华、花王集团与生物技术公司 Geno 成立的合资公司 ）

通过Geno的生物技术，集团将利用这些新新材料来代替传统材料用于欧莱雅的一系列产品，亦“标志着欧莱雅迈出实现其100%生态设计配方目标的重要一步。这一配方尊重水生态系统的多样性，希望到2030年，95%的成分来自可再生植物来源或丰富的矿物质。”

——环境、社会和公司治理

3月，欧莱雅集团再次被Equileap评为世界上最注重性别平等的公司之一。在Equileap的2023年性别平等排名（2023 Gender Equality Ranking）中，欧莱雅在法国位居榜首，在全球23个国家的3500家公司中排名第11。此外，集团第14次被国际组织Ethisphere评为 “全球最具道德的公司”（World’s Most Ethical Companies）之一。

评级机构Sustainalytics在2023年ESG风险评级中授予欧莱雅集团“行业最高评级”（Industry Top Rated）。集团的得分为19.1分，被归类为 “低风险 “公司，是行业内表现最好的公司。此外，香水基金会（The Fragrance Foundation）宣布，它将于2023年6月在纽约向集团首席执行官Nicolas Hieronimus颁发名人堂奖（Hall of Fame Award），以表彰Nicolas Hieronimus十多年来对香水行业的贡献以及他的领导力和远见。

截至3月31日，欧莱雅集团2023财年第一季度的主要财务数据如下：

• 专业美发产品：

在各地区持续增长，中国大陆、印度和英国市场表现突出。期内，专业美发产品事业部继续在包括沙龙、电商等在内的所有分销渠道表现出色。

其中护发产品的增长主要由Kérastase（卡诗）驱动，Kérastase Symbiose去屑系列开端良好。此外，L’Oréal Professionnel  欧莱雅专业线旗下的 Serie Expert、Metal Detox 的成功也推动了这一增长。在 Redken 的 Shades EQ、L’Oréal Professionnel 的 Inoa 等经典产品线的推动下，染发品类继续发展。期内，专业美发产品事业部继续推出Hairstylists for the Future计划，鼓励所有合作发型师致力于可持续的转型。

• 大众化妆品：

大众化妆品事业部开端强劲，表现优于市场，在成功实施高端化战略战略的同时实现了显著的销量增长。该部门在欧洲和北美取得了出色的表现，并在新兴市场继续保持强劲的增长势头，特别是在印度、墨西哥、巴西和泰国。

在所有类别的成功创新的推动下，部门下的所有品牌都取得了两位数增长，其中化妆品是增长最快的类别。L’Oréal Paris新推出的Elvive Bond Repair洗发水开端良好，推动护发产品的增长。受L’Oréal Paris和Garnier新品的推动，护肤品类表现积极。此外，染发品类也增长显著。

• 高档化妆品：

增速较前几季度加快。除北亚地区外，其他地区的销售额均实现强劲增长。北亚地区由于年初中国内地清库存，销售额同比持平。

香水作为最具活力的品类，在YSL 三大标志香水系列（Libre、Y以及Black Opium）的推动下，进一步扩大了其领先地位。Helena Rubinstein和Takami推动了护肤品类的良好表现，北美地区化妆品类加速发展。

• 皮肤科学美容：

增速明显快于仍在继续扩张的全球护肤品市场的整体水平。部门内所有地区都实现了高增长，欧洲和新兴市场的增速进一步加快。

La Roche-Posay（理肤泉）作为部门的主要贡献者，在突破性防晒创新产品Anthelios UVmune 400的持续成功和Cicaplast系列成功重启的推动下，取得了出色的业绩。CeraVe在北美和世界其他地区继续出色增长；SkinCeuticals加速发展，最近收购的高端医用护肤品牌 SkinBetter Science在本季度表现出色。

• 欧洲：

在化妆品、香水和护肤品类的推动下，欧洲美容市场在第一季度充满活力，再次证明消费者对美容的兴趣。

销售额和销量均稳定增长，德国、英国、法国、西班牙、意大利、斯堪的纳维亚和波兰表现出色，集团在所有细分市场的表现都优于市场。

得益于Maybelline New York（美宝莲纽约）和 NYX Professional Make Up彩妆产品的成功以及L’Oréal Paris（巴黎欧莱雅）和 Garnier（卡尼尔）推出的新产品，大众化妆品事业部取得了显著的增长；受La Roche-Posay和CeraVe推动，皮肤科学美容事业部增长速度明显快于其市场；高档化妆品事业部受益于香水的强劲增长，专业美发产品的增长是由染发和护发产品的价格上涨推动的。

• 北美：

由于创新能力和价值提升战略，增长继续加速。

大众化妆品事业部受益于Maybelline New York、L’Oréal Paris、Garnier在产品方面的创新；高档化妆品事业部凭借独特的香水组合实现了强劲的增长；受护发产品推动，专业美发产品事业部继续增长；皮肤科学美容事业部继续保持出色增长，由于CeraVe, La Roche-Posay和最近收购的品牌Skinbetter Science大获成功，表现优于市场。

• 北亚：

日韩美容市场仍然充满活力， 皮肤科学美容和专业美发产品表现非常强劲。 日本和韩国市场在大众化妆品事业部和高档化妆品事业部强劲增长的带动下，显著跑赢市场并保持强劲势头。

从2月开始，中国消费者对美容产品的需求恢复，实体店客流量也有所增加。旅游业的逐步恢复使香港、澳门和海南重新迎来大批游客，集团表示，“欧莱雅已经准备好抓住这个机会了。”

• SAPMENA- SSA（南亚太平洋、中东、北非、撒哈拉以南非洲）：

所有事业部和品类都实现了显著增长。尤其是大众化妆品事业部，得益于化妆品销售的复苏，在整个区域实现了强劲增长。La Roche-Posay和CeraVe在所有市场的成功推动了皮肤科学美容事业部的发展势头，而香水则促进了高档化妆品事业部的增长。

SAPMENA（南亚太平洋、中东、北非）的销售增长主要受到澳大利亚和泰国旅游业反弹的推动；在印度，电子商务的积极表现以及护肤和护发类别推动了业绩的增长。海湾国家和埃及表现突出。SSA（撒哈拉以南非洲）地区在大众化妆品事业部和皮肤科学美容事业部的推动下继续保持强劲增长。

• 拉美：

增长强劲，主要市场仍在持续扩张。所有市场和事业部都实现了强劲增长，巴西和墨西哥是最大的贡献者，大众化妆品和皮肤科学美容事业部表现强劲。在Maybelline New York的推动下，彩妆销售明显加快；护肤品方面，La Roche-Posay和CeraVe的创新产品获得了巨大的成功；在Elvive的稳健表现的推动下，护发产品的销售额大幅增长。

与此同时，由于成功的全渠道激活策略，电子商务表现活跃。

｜消息来源：官方财报、电话会议、欧莱雅中国咨询中心

｜图片来源：欧莱雅集团官网、欧莱雅中国咨询中心

｜责任编辑：LeZhi

​Read More