日前,法国奢侈品巨头 LVMH 集团推出了新系列影片《The Journey》,旨在介绍2020-2022年间获得 LVMH 创新奖(LVMH Innovation Award)的三家初创公司、其与 LVMH 集团的持续合作以及它们从挫折到成功的创业故事。
TOSHI
第一集邀请了于2022年6月荣获 LVMH 创新奖的初创公司 TOSHI 首席执行官兼创始人 Sojin Lee。当时,这一奖项由 LVMH 集团董事长兼首席执行官 Bernard Arnault 照例在巴黎 VivaTech 展会的颁奖典礼上颁发。据 LVMH 称,这也标志着集团生态系统内一段充满希望的旅程的开始。
上图:Sojin Lee
总部位于伦敦的初创企业 TOSHI 成立于2017年,旨在为奢侈品零售品牌提供可持续和高度定制的最后一公里解决方案,以更好地服务其全渠道客户。公司为奢侈品的交付带来了更高、更人性化的标准,它在最适合客户的时间和地点将店内服务直接带给客户,还为其物流提供创新和可持续的方法:使用公共交通避免城市拥堵,并使用电动车队实现碳中和配送。
作为 LVMH 孵化器 Maison des Startups 的一部分,TOSHI 现正处于加速发展的轨道之上,已为包括 Louis Vuitton(路易威登)、Tiffany(蒂芙尼)、Fendi(芬迪)、Dior(迪奥)等 LVMH 品牌和 Gucci、Rimowa、Berluti 等品牌制定了解决方案。
同时,这一集中,RIMOWA 全球电子商务和 CRM 总监 Julien Morel 也受邀谈及了这次成功合作的影响,称其重新定义了一个热衷于创新、提升客户服务方式的品牌的交付体验。
Bambuser
第二集影片介绍了2021年 LVMH 创新奖的获得者 Bambuser。作为 Maison des Startups 的一部分,Bambuser 获得了为期6个月的个性化支持。
上图:Maryam Ghahremani
成立于 2007年的瑞典初创公司 Bambuser 是一家专门从事直播购物的初创公司,旨在帮助品牌与意见领袖或销售人员于各品牌官网举办购物直播,其客户包括 Parfums Christian Dior、Make Up For Ever、Fendi 等。
获奖当日,Bambuser 首席商务官 Sophie Abrahamsson 曾表示,“在 Bambuser,我们的使命是改变零售业。我们很自豪能与 LVMH 集团一起为此做出贡献。任何初创公司需要的不仅仅是一个成功的使命:一个敬业、技术精湛、坚定执行任务的团队,还有一个相信你并希望与你一起开拓的重要客户,而 LVMH 正是后者。”
在这一集中,首席执行官 Maryam Ghahremani 谈到了来自 Maison des Startups 的支持,即 LVMH 如何帮助她进一步设计这种数字和物理世界之间的开创性交互方法。
SimpliField
尚未推出的第三集将围绕2020年的 LVMH 创新奖得主 SimpliField 公司。于2013年在法国巴黎成立的 SimpliField 是一个数字平台,旨在帮助企业远程连接、管理现场团队。这个直观的平台专注于高效的沟通、分析和现场操作,使不同行业的公司能够提高生产力、组织和绩效。
从家庭办公室到零售店,SimpliField 正在颠覆传统的软件方法——为全球范围内的公司带来轻松的沟通、运营和分析。通过与 LVMH 集团的合作,SimpliField 平台的成功席卷了零售、食品和饮料以及酒店行业。SimpliField 通过专注于战略创新和个性化护理,努力不断取悦客户。
SimpliField 高级副总裁兼联合创始人 Benjamin Zenou 在 LVMH 创新奖官网的一篇文章中表示,“我们与 LVMH 的合作伙伴关系一直是我们成长和成功的催化剂。在过去五年的合作中,我们已经能够简化运营并改善五大洲15个著名品牌之间的沟通。这种合作加强了我们的业务,也使我们能够为客户提供卓越的价值。我们期待在未来几年继续我们的合作伙伴关系。”
|消息来源:LVMH 集团官网、LVMH 创新奖官网
|图片来源:LVMH 集团官网及官方 Youtube 账号、各品牌官网
|责任编辑:Jiang Jingjin