对话索尼中国总裁：我们最宝贵的资产不是其他，是索粉

吉田武司接任索尼中国总裁大概已有一年。

在此之前，他曾先后在索尼英国、索尼欧洲、索尼美国和索尼总部都担任过要职，他在索尼的工作始于电视业务，在电视业务企划和运营方面有非常多的经验。而在来到中国履职之前，他还担任过索尼北美2018年到2021年的首席财务官。

吉田武司接任的这一要职，其上一位索尼高层则是中国索粉的老朋友，“索粉老高”——高桥洋。

高桥洋早在1979年就留学于北京外国语大学，然后又在北大进修。1994年，高桥洋出任索尼中国（上海）公司总代表，开启了他在中国业务的生涯，在此期间，他建过索尼工厂，帮助成立索尼中国，可以说是索尼中国最早的一批人。他在中国的留学经历让他更深切地了解中国本土消费市场的情况，可以更精准地切中人们的消费需求，2016年被任命为索尼中国董事长兼总裁之后，他也是索尼集团高层中不可多得的中国“本地通”之一。

高桥洋在索尼的履历中有两个关键词，一个是“消费电子”，另一个是“营销”。而在中国市场最成功的落地正是“技术索尼”和“索粉经济”。

对于新任索尼中国总裁吉田武司来说，是否延展“索粉经济”，以及在新的市场周期，如何开展这一任期的本地战略动作，显得尤为关键。

2023年5月24日，第八届Sony Expo“索粉节”在上海开办，这也是吉田武司第一次亮相Sony Expo，第一次面对如此大规模的“索粉”。

听说在此之前，他以财务背景不善言谈推脱过一些出来公开讲话的机会。但索粉节当日，他热情活跃的现场表现，颠覆了很多索粉以及人们以往对严谨刻板内敛的财务相关人士的认知。

对于索尼中国来说，振兴粉丝经济，似乎仍然是一个很重要的课题。吉田武司也提到，通过各种渠道了解到了“索粉”，他们是索尼最重要的客户，也是前几位中国领导团队给他留下的“最大、最宝贵的资产”。

索尼集团有六大业务板块，其中包括：游戏与网络服务业务；音乐业务；影视业务；娱乐、技术与服务业务；影像与传感解决方案业务和金融服务业务。而在索尼集团六大业务板块中，只有金融业务没有在中国开展业务。

他强调，在中国市场，各项业务之间也都需要结合索尼全球“One Sony”的战略。吉田武司称，索尼是一家建立在坚实技术基础上的创意娱乐公司。在中国本地市场，对于以Z世代为代表的年轻人，他们有自己的个性和见解，要更好地把握并满足他们的需求，通过索尼旗下各种电子产品硬件的助力，进一步地加大索尼的内容产品和硬件之间的协作。

——————————————————————————————-

以下是和索尼（中国）有限公司总裁吉田武司的对话实录，对话经过不修改原意的编辑：

索尼（中国）有限公司总裁吉田武司 索尼供图

提问：索尼公司前任总裁兼CEO平井一夫先生提出了“One Sony”的策略，在面对中国市场，在坚持这个策略和继续深化这个策略的方面，怎样达到一个平衡？就是坚持“One Sony”的策略结合中国本地消费市场之间做了怎样一个平衡？

吉田武司：我们认为在中国“One Sony（一个索尼）”是一个非常重要的策略。可以看到，中国如何进一步深化One Sony这个理念是非常重要的，因为中国已经发生了巨大的变化。尤其是现在以Z世代为代表的年轻人，他们有自己的个性和见解，如何更好地把握并满足他们的需求，这个需要索尼集全集团之力一起努力。

正如今天大家看到的，索尼在中国有非常丰富的优秀的内容产品，如何把它更好地介绍给我们的客户，同时让中国的消费者更好地欣赏它，这方面离不开索尼旗下各种电子产品硬件的助力。所以，我们需要进一步地加大索尼的内容产品和硬件之间的协作。

提问：对于索尼来说，我们硬件的产品和内容生态的产品分别面临的发展和经营的情况能不能详细讲一讲？

吉田武司：电子硬件产品在中国市场的竞争非常激烈。在上个月月底，我也分别看了中国家电及消费电子博览会(AWE)和上海车展，看到了很多友商的产品。无论是在技术方面、企划能力方面以及设计方面，这些企业的演进是让人刮目相看的。因此，在这样激烈竞争的市场情况下，索尼要想扩大自己的业务范围，非常重要的是要发挥自己产品所拥有的优势，也就是产品间，内容和硬件的融合，一起向消费者进行销售、推广，以内容产品为支撑，去开展硬件产品相关的宣传工作。

像今天看到了ZV-1 II这样一款全新的相机，它就是一个精准对焦的产品。大家都知道，索尼是一家创意娱乐公司，我们的技术是经过千锤百炼，精心磨砺的，所以，我们希望把这样的产品带给更多创作者。

具体来说，有很多的博主都愿意用自己的手机、相机来记录自己的生活，对外进行分享，在这些新兴的、年轻的Vlog或者Blog爱好者中，我们进一步聚焦于那些中等水平的年轻Vlog博主发力。否则的话，索尼要想在竞争激烈的中国市场中占据一定席位并不容易。

另外，关于索尼在中国进一步加强硬件和内容产品之间的协作。具体来说，从索尼集团在中国的相关企业业务里，包括PlayStation、Aniplex，还有索尼电子产品的相关企业业务，招募那些有志的年轻人，由他们来组成一个跨公司、跨领域的合作团队来开展工作。实际上这项工作已经取得了一定的成果。

我们希望把这些内容产品进行进一步地整合和融合。比如说索尼有虚拟制作的技术，我们跟中国的合作伙伴一起投资设立了虚拟制作影棚，在这里引进了索尼的黑彩晶显示系统，还有我们专业的摄影机、专业的监视器等等，可以在这里一站式地完成虚拟制作。索尼的游戏也可以利用这个影棚来拍摄宣传视频，索尼音乐下面的艺人也可以来拍摄自己的宣传片等等。这样的项目能够集中展现和发挥索尼技术的优势，并且汇聚索尼旗下各个企业的需求。

提问：今年的AWE，索尼展示了拓展To B业务的决心，能不能谈一下索尼To B业务的战略考虑和具体的计划？

吉田武司：这次Sony Expo虽然是我们面向消费者的活动，但是，其中也展示了包括专业监视器在内的一些专业的产品。我们可以看到，其他一些中国企业，包括TCL、海信也已经在这方面有动作了，在他们的观念之中，已经不存在所谓消费级的产品和专业级的产品之间的区别了。在中国这种趋势是最为明显，变化是最为突出的。实际上消费级的产品和专业级的产品的区别是越来越小的，两者之间呈现融合的趋势。

举个例子，像相机，有个词叫专业消费者（Prosumer），他们追求更好的设备，然后拍出更高画质、更优质量的产品，在这样一个全新的市场里面，如何做好我们产品的开发工作，并且把它提供给所需要的用户，这是我们面临的一个课题。

提问：索尼是如何在一个竞争激烈的市场中保持竞争优势的？有哪些挑战需要面对？

吉田武司：可以说去年确实整体市场环境很不好。但是，我们的六大主要业务领域都取得了跟上一财年相同或者是超过它的好的业绩。其中这些业务中有一个共通之处，也就是“贴近人”，这是索尼的发展方向所在。如何更好地聚焦我们所定位的客户，并且让他们愿意使用我们的产品，并且从使用之中获得感动，这是我们一直在进行思考的。比如，我们经常在自己问自己，你是不是成为了一家让创作者所选择的企业？你是不是推出了让创作者愿意使用的产品？这是我们制定经营、营销战略的根本之一。

而这个战略从目前情况来看是发挥作用的。比如我们针对游戏爱好者推出的PlayStation的产品，可以利用它打自己心仪的游戏，并且从中得到无穷的感动。

像今天我们举行的Sony Expo也是一个重要的活动，希望利用这样的活动和我们的努力，带给索粉们更多的感动，以此来确保索尼在竞争之中保持优势。

提问：索尼和本田合作建立索尼本田移动公司，我想问的是索尼在该公司中扮演的是怎样一个角色？以及未来是否有这样一个汽车业务在中国落地的计划？

吉田武司：索尼是一家以娱乐和电子产品作为主要业务领域的企业，所以，我们在这家公司里面承担的角色，我认为仍然是让车内的空间变身为娱乐的空间，让置身其中的人获得更加精彩的娱乐体验。

这里面包括索尼的影音技术，包括索尼非常高水平的音响技术。大家都知道，我们有360临场音效等技术，让车内的空间更具魅力。而且，在乘坐的过程中，乘车人可以欣赏索尼所提供的多彩多样的内容产品。包括由索尼音乐提供的音乐，还有索尼电影提供的大片，在乘车途中渡过一段更美好的时光。

在安心、安全方面，索尼也是可以有所作为的。大家都知道，索尼有非常优秀的传感器的技术，能够为行车安全保驾护航。

我去看了上海的车展，说句实话，让人叹为观止。尤其是中国各路的汽车企业，他们在电动汽车方面已经取得了很大的进展，以比亚迪和蔚来等车企为代表，他们的技术日新月异。在这样巨变的中国汽车市场里，我们索尼应该做什么？这实际上是我们要研究的重要的主题，要为此进行研究，并且制定相应的战略。在这个阶段，我没有任何可以跟各位分享的内容，但是，从上海车展的结果来看，索尼在汽车行业应该怎么做，这方面的问题我们已经开始进行研究了。

提问：索尼的业务比较多，您在不同业务方面是怎样分配自己的精力的？重点关注的是哪部分的业务？

吉田武司：我致力于推进在中国One Sony相关的工作。刚才已经提到，我们召集索尼集团旗下各个公司有志向的人，形成了跨公司、跨功能的相关的工作组，这是我特别关注的事情之一。我认为我应该做好人才的调配工作，让合适的人才在合适的岗位上发挥作用。

同时，要做好所谓力量转移这方面的工作。因为索尼在中国有非常多的业务，这些业务处于不同的生命周期之中，有的业务是上升期，需要集中地进行更多的投资，有的业务已经-进入到了一个成熟的阶段了，需要让它实现软着陆，还有一些业务是处于稳定期的，需要让它持续稳定地发展。

因此，我认为我的工作，一个是对人才资源的调配，另外一个是对投资的决定，这方面我是负有责任的。正因为如此，我会跟索尼旗下各家企业的领导、总裁们进行频繁的意见交流，跟他们讨论理想上的资产组合经营，这对我来说是十分重要的。

提问：索尼中国研究院首次在Sony Expo活动舞台上展示，想问一下索尼研究院发挥了什么样的作用？它的中短期和远期的重点研究方向是什么样的？

吉田武司：我认为它是一个非常重要的研发基地，希望在中国能打造出世界领先的技术。因为只有在中国，才能亲身感受到中国的研发氛围，同时，追赶中国研发的脚步，并且跟中国一起在研发方面取得进步，我们希望把RDC打造成这样一家领先的技术基地。今天在会上，竹中先生也介绍了，它的研发重点，包括新一代的网络技术，这里面包括5G、通信、AI、机器人的技术，以及环保和可持续发展相关的技术等。这些都是当今的中国以及世界最为需要的。而且，我们希望通过先进技术的研发为业务赋能，将先进的技术应用于我们的娱乐和电子产品之上。

提问：您在索尼北美和索尼中国都担任过首席财务官，我理解财务工作是存在风险的，也是非常敏感的。而您担任索尼中国总裁后，其实在经济道路上还是有很多不确定性因素，您认为索尼中国采取的增长策略应该是相对稳健，还是相对激进的？

吉田武司：确实我是2021年到索尼中国这边工作的，在此之前，我是2018年到2021年担任索尼北美的CFO，风险管理对我来说是十分重要的工作。您刚才问到了，在中国是要更稳健还是更激进？中国有句话叫“成长是硬道理”，这是一个关键，中国要取得更大的发展，索尼能不能跟上中国发展的步伐，取得发展？这是我们面临的一个重要的主题。

另外，您问到如何更好地做好资产组合的管理，哪些是重点投资的领域？我们可以看一下，目前索尼集团在全球的销售额中已经有50%是来自于娱乐业务，包括游戏、音乐、影视等等。但是，在索尼中国的销售额中，仍然是电子产品唱主角。既然已经在全球范围之内，通过娱乐业务实现了巨大的发展，那在中国我们无疑也希望在娱乐方面加大力度，这也是我们今后发展的重点。

接下来就是前几任的索尼中国总裁给我留下的资产，让我如何去进一步地做好自己的工作。我认为他们给我留下的最大、最宝贵的资产就是为数众多的索粉。这次的Sony Expo也有望吸引更多的索粉来参与。我非常珍视我们的索粉，他们是我们最宝贵的财富，同时，也会尽自己最大的努力，使这个群体不断地扩大，希望通过我所制定的索尼的增长战略，能够吸引到更多索粉的加入，并且最终作为结果，推动索尼业务在中国的发展。

​Read More