自己从0到1探索电商系统搭建——电商架构0.1版（1）

电商资源有多稀缺，只有自己体验过才清楚。作者以实战经验为例，总结自己从0到1探索电商系统搭建中遇到的种种问题与解法，希望对你有所启发。

自己开个电商公司，才能知道，资源有多稀缺，选择有多无奈，电商系统的搭建有多苦逼。

全网同事的电商系统设计文章，我看了不少，他们设计的理念是那么完美，功能永远是得到支持的，资源永远是够用的，金钱的消耗永远是无止境的。

现实是残忍的，现在我的账户上只有100W，我新创办了一家电商公司，我就是那个老板，全公司员工目前就我一人，我的目标是搜罗全世界且把全球各地最有特色的商品，签署独家代理协议，聚集到仓库里。

我将把它们放在线上卖出去，这种商品大平台的自营和第三方大商家看不上，他们要追求月销10W+，年销过亿的产品，我说的那种商品因为产品不够标准化，产量不够大，品控也无法标准化，才给了新公司一点点新机会。

一、我是直接在电商大平台上开个店，还是设计自己的电商平台？

直接开店，我可以省去做产品的成本，节省很多时间，而且平台有非常完善的功能和各种营销机制，还有配套的教育课程能帮我来卖货，表面上看是很好的，只需要操心引流和对接商品即可。

但是，我得遵守大平台的各种规则和潜在的规矩，而且店铺的生死不由我自己决定，平台可以用任何理由给我关掉，有一种命运在别人手里的感觉，我想自己做主，成为平台老大。

我决定自己做个电商平台，前期我想自营，如果有未来，也许能改成平台，聚集所有特色的商品的老板到我平台开店，做我自己的节日，别人有“双11”“618”，我也能定义个节日。

二、我要雇佣员工吗，应该先设计PC端还是APP移动端？

我想了下，还是自己设计吧，不打算把钱花在产品设计上，应该把钱花在产品宣传上。

先放弃PC端，因为我的商品要卖给18-40岁之间，三线城市以上，学历在高中及以上，喜欢新鲜事物，有独特审美的中青年群体，而且预估女性和男性占比在6：4或7：3左右。

APP产品MVP设计的金钱成本现阶段为0，时间成本为10h/Day。我需要搭建产品架构，先跑通整个购物流程，从用户打开app到购买完成，收到商品且完成签收。

因为就我一个人作为公司老板现在兼任担任产品经理，精力有限，目前先做移动端。如果有客户了我还需要兼任客服，来回答客户的问题，确保是人工服务。

app一旦上架，就可以花钱营销获得用户，客户通过app就可以下单我司售卖的产品，虽然目前并没有商品，因为还没去谈合作。每一个功能都得推敲，绝对不能做无用功。

注册/登录：到底需不需要登录注册模块，客户无需注册是可以下单商品收到货的，对于客户来说不用注册就能买东西是绝佳体验，客户肯定是爽了，对于我，一个路过的用户或者消费客户只买了一次就再也不来了，我无法再和这些客户联系上，客户这个宝贵的资源就会流失，再也没机会产生复购，客户想看看他买的东西的记录，也无从查找。

当然了，购物记录信息可以通过客户授权存储在客户的手机上，不过这会占用客户手机存储空间，让手机变卡，客户大概率不允许，更可能因为客户手机出了问题，导致信息丢失。所以，信息还是得存储到我的服务器上这样最保险。那唯一能识别客户的就是客户的账号了，这个注册和登录功能必须得做。

商品模块：需要把商品的信息在app上展示出来，那商品模块必须得做，商品的信息存储方式取决于商品数量，如果我只有几种或者几十种商品信息，我可以存在excle表上，然后通过linux来存储到服务器里面，让app调用服务器暴露出来的商品信息接口，进行信息展示。

不过当商品未来有几百种或者几千种，甚至上万种，通过服务器命令操作得累死，还是得建立个可视化的操作系统来方便管理，未来需要雇运营的人来管理，我得抽身专注于合作洽谈。

支付模块：用户下单付钱，需要进行支付，但是，由于我本身没有从事在线金融业务的资格，也没有各种金融业务的牌照，所以，我需要引入其他公司的金融支付业务来实现支付功能。

订单模块：订单必须得做，这个模块产生的记录需要同步给物流，作为仓库取货的凭证，客户也需要通过订单来查看自己购买的商品记录，也需要反馈给客户自己购买过程的状态，让客户做到心里有数，我也得通过客户订单统计客户的消费数据，为了以后进行营销做准备。

物流模块：客户购物需要添加邮寄地址，可以把商品准确送达，方便快递员与客户取得联系。但是，我没有自己的物流团队，也没有实力进行建设，需要和第三方物流公司合作，引入他们的物流功能。

用户模块：用户模块是集中管理客户自己信息记录的地方，方便客户查询，可以查看自己购买了什么商品，花了多少钱，自己的订单记录，可以查看自己的配送地址和收件人，可以查看系统发的消息，能提升客户透明化管理记录的体验，必须得做。

至于市面上现有电商公司的营销业务和智能售后和智能客服业务等，需要思考自建还是第三方引入，什么时候做，什么是正确的时间，需要花费多少，我能获得什么好处，我有什么风险等问题。但是，目前还无需做这些，商业模式还没跑起来。

初步设想结束，下面，我要思考下app应该起个什么名字，着手设计这些必要的模块，保证购物的MVP流程跑通。

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