高考志愿填报生意经：收费从几百到上万元，大厂也入局，有人交上万却落榜

图片来源@视觉中国

文｜三言Pro，作者｜雨辰

这几天，各地相继公布了高考分数线，高考相关的生意热了起来。

有人帮人预约进行参观高校，当起了黄牛赚点外快。而最火的当属志愿填报了。

在各大平台随处都能看到有关志愿填报的海量信息，其中不少是有偿服务。

事实上，志愿填报已经是一门较为成熟的生意，有游兵散勇，还有不少专业的机构。

企查查数据显示，我国现存高考志愿相关企业1781家。有报告显示，2022年中国志愿填报服务市场付费规模为8.8亿元，预计2023年达9.5亿元。

从线下到线上，从几百元的“志愿卡”机器填报到动辄上万元的一对一指导，其中差距在哪？

从业人员水平不一，服务质量参差不齐，有人花了上万却最后一无所得，志愿填报服务到底该如何选？

纷繁复杂的志愿填报信息，从免费到收费上万

这几天，高考的信息几乎充斥在互联网世界，随便打开一个主流互联网平台，热搜榜上都会挂着几个和高考有关的话题。

微博、小红书、百度、抖音，在这些平台上考生们到处寻觅有用信息，也有很多人分享志愿填报的技巧。这些信息纷繁复杂，对考生和家长来说很难用来作为可靠的参考。

除了散乱的信息外，其实各家互联网大厂早就推出了高考有关的信息服务，包括查分、分数线、志愿填报等。

在笔者的印象中，百度应该是较早推出的。现在知乎、今日头条、抖音、夸克、360搜索等平台都提供了高考的专题页，提供最基础的高考相关的信息服务。

整体来看，各家提供的服务大同小异，都是最为基础的信息服务，基本都是免费的。

以百度为例，其志愿填报服务包括AI志愿助手、一分一段、院校专业对比等。AI志愿助手由中国教育在线的掌上高考提供服务，它提供免费模拟志愿服务，也有收费98元的VIP服务。

而知乎、今日头条、抖音其实也和百度一样，都是接入了中国教育在线的掌上高考。夸克好像是自己的一套服务，不过笔者没有发现收费项目。

这个付费的AI志愿填报服务，事实上就是根据考生设定的一系列条件，筛选出更加精确的志愿填报选项，大概在10个院校左右。而免费的志愿填报仅根据成绩一个条件，所以不够精确，会有数百个院校供选择。

你也可以理解成AI志愿填报是一个优化过的数据库，缩小了筛选范围。不过如果考生还想更加个性化的填报，显然上面的答案还不够精确，毕竟条件还是比较宽泛、不够具体。

与上述互联网大厂提供的基础服务相比，可以看到在淘宝和二手平台，有不少售卖志愿填报的有偿服务，从几十到几百不等。

最常见的是一个叫做“志愿卡”的产品，它本质上是一种更加精确化的AI志愿填报，收费相比要贵点，大概在300元左右。

虽然很多机构都有志愿卡，但优志愿这家公司的志愿卡比较常见。

据官网介绍，优志愿隶是一家专注于高考志愿填报的大数据平台，是业内较为有名的升学规划平台。考生购买其志愿卡就可以使用其提供的志愿填报相关服务，官网显示志愿卡的售价为360元。

这家公司称合作对象包括今日头条、抖音、支付宝、钉钉等一众大厂产品。

在苹果App Store同类产品中，上文提到过的中国教育在线的掌上高考，还有优志愿都是教育APP排行榜前十。

不过像志愿卡这种收费还算便宜，毕竟都是机器AI在干活，而一对一的志愿填报服务价格就上来了，少则上千，多则上万。

无论是线上还是线下的一对一志愿填报价格都要昂贵的多，而且越是资历高的“志愿规划师”价格越高昂。

某机构的一对一高考志愿填报服务收费从1000元到5000元不等。

而对师资的介绍则一句话带过，一对一提供的服务包括性格测试、模拟预案、最终方案等。

三言还搜到一家名为智胜高考志愿的网站，其也提供志愿卡，此外也有专家一对一志愿填报服务，分别售价为300元和7800元。

7800元的专家一对一志愿填报服务，包括考生建档、学业规划、初步定位、初稿方案、二稿方案、最终定稿。不过介绍中并没有列出专家的名单和信息。

但该网站在单独的一个栏目里列出了咨询师的名单。咨询师总共有5名，介绍中从业最长的达20年，最短的5年。

但从介绍上看，考生很难在多如牛毛的机构中做出选择，高额的服务费也增加了试错的成本。

名师虽然可以信任，但价格也更贵，也不一定能抢到名额。

其实，峰学蔚来创始人、知名升学规划博主张雪峰也提供志愿填报服务。峰学蔚来的官网首页显示，张雪峰高考志愿相关的一个课程标价15999元。

课程介绍：这是张雪峰老师亲自带领专业团队为高中生研究出来的一套高考志愿填报理论。课程由张雪峰老师录制，内容包含高一选科指导及高考填报志愿，还有张老师个人的心得体会和技巧。

虽然该课程还有志愿填报之外的服务，但标价确实不低。但这样的价格一定是张雪峰本人亲自服务吗？可能不一定，毕竟人精力是有限的。

关键是有钱也不一定能抢到。前天张雪峰就发文称因为过度劳累，被医院强制住院了，看来这几天太忙了。

除了近些年快速发展的线上志愿填报服务，其实志愿填报服务早就在线下存在了很多年，三言了解到某三四线城市的一些老师提供志愿填报服务收费就在两三千每次。

当然这上述例子只是志愿填报行业的缩影，其背后是一个庞大的市场。志愿填报正在成为一个热门生意。

志愿填报服务并不是越贵越好，很多人花了大价钱，最后却一无所得，甚至导致落榜、人财两空。

庞大的市场需求下，服务的质量也有参差不齐，考生们又该如何规避陷阱，找到靠谱的志愿填报服务？

服务质量参差不齐，从业人员资质存疑，考生们要注意这几点

如果找一个人帮你填报高考志愿，你会选择身边的谁？相信很多人的答案会是自己的老师，原因也很简单，因为他们有更加丰富的有关报考的知识。

那么，你有没有想过，哪些线上机构的志愿咨询师的资质到底够不够格呢？毕竟不是所有人都能像张雪峰一样，在升学上具有丰富的经验。

只要提供咨询服务，资质都是用户最看重的因素之一，对高考填报志愿来说也是一样。所以有些人做起了所谓的“高考志愿规划师”证书的生意。

或者说某些机构以拥有“高考志愿规划师”证书试图增加可信度。

但事实上，去年央视曾在报道中指出个别机构一些所谓“志愿规划师”都是临时招募的社会人员，按照总部提供的“台词”给考生和家长辅导。

而所谓“高考志愿规划师”证书只需两三天就能拿到，且在官方根本查询不到此种证书。

教育部网站也曾发布预警称，有关部门从未发放过“高考志愿规划师”这类职业资格证书。

在黑猫投诉平台，就有不少人反映曾花费近4000元考取所谓的“高考志愿规划师”证书，但交钱后就联系不上对方了。

志愿填报从业者缺乏较为靠谱的资质认证，这增加了考生和家长判断的难度。

而从高考志愿规划师相关的招聘情况来看，从业人员的要求并不高。

三言在招聘网站查询发现，大多数高考志愿规划师对学历要求并不是很高，以本科学历为主，还有部分仅要求大专学历。在工作经验上1-3年居多，薪资水平也没有想象中的高，10k到15k占比较大。

张雪峰的峰学蔚来也在招聘相关岗位，要求不算高。

高考志愿规划师的水平参差不齐，考生花了钱最后却一无所得的例子并不少见。

在黑猫投诉平台上，有家长遇到了类似的事情。该家长称通过班主任发放的宣传页听了一个高考志愿填报的讲座。后以3000多元的价格购买了志愿填报服务。

该家长表示对方通过QQ做了简单的传达和问询工作，并没有提供承诺的5次文案调整服务。申请退款也被对方拒绝。

有考生使用某志愿填报服务，结果推荐的概率在70%以上的前六个大学都没录取。最终录取了一个比自己高考分数线低了20分的学校。

还有考生花了10000元购买了填报志愿服务，结果对方声称百分之百能录取的学校却落榜了。

那么，对于考生和家长来说，如何最大程度上避免遇到不靠谱的服务呢？笔者觉得有几个点可以注意下。

首先凡是声称百分之百可以成功的，卖力展示“高考志愿规划师”证书的，大概率不靠谱。

其次，服务具体内容描述不清的，缺乏沟通，催促下单付钱的，要十分谨慎。

再个如果机构工作人员有限，但是却没有名额限制的，大概率服务质量不会太好。因为一对一的服务工作量太大了。

网易有道助理副总裁、资深高考规划师蒋叶光曾表示，一个成熟的志愿填报师，每年能帮两三百个学生填报，就已经是极限了。

如果机构大量收单，有可能就会过度依赖AI工具，那么一对一也就失去了最初的意义。

如果身边的人有购买过志愿填报服务的经历，也可以作为参考。

总之，对于过分宣传效果的服务应该保持理性，尽量避免头脑发热，最后弄得人财两失。

事实上，志愿填报行业这些年的发展在不断加速，整个市场也会越来越正规，越来越多的高考考生都乐意使用志愿填报服务。

志愿填报是个热门生意，大厂也入局

今年有1291万考生参加高考，也是恢复高考以来报考人数最多的一年。

除了报考人数庞大，还有录取模式的改变，也增加了考生的志愿填报难度。

本来很多人对大学专业及职业规划就缺乏了解，种种因素让填报志愿成了一项“技术活”。

到底选哪个专业、哪个地区、哪个学校，这几乎成了每个高考考生的灵魂三问。有网友感慨填志愿比高考还难。

在这样的背景下，志愿咨询规划市场这几年发展迅速。

企查查数据显示，2021年以前，我国高考志愿相关企业每年注册量逐年上升。2016-2021年，我国分别新增高考志愿相关企业107家、134家、169家、304家、518家、720家，分别同比增长64.62%、25.23%、26.12%、79.88%、70.39%、39.00%。

从区域分布来看，河北以1337家高考志愿相关企业位居第一。内蒙古、黑龙江分别有97家、42家，排名前三。从城市分布来看，石家庄以1146家位居榜首。其次是邯郸、秦皇岛等地。

艾媒咨询的报告显示，88.1%的高考考生愿意选择志愿填报服务。2022年中国志愿填报服务市场付费规模为8.8亿元，预计2023年达9.5亿元。

报告指出，由于目前高考考生缺乏获取高考志愿填报信息的渠道，加上高考录取人数逐年递增，高考志愿填报行业付费需求增多，其市场规模将持续增长。

从线下到线上，除了一众大厂，越来越多的企业加入志愿填报的行业。

天眼查App显示，已有上千个“志愿填报”相关软件著作权获登记批准，包括“志愿填报系统”“志愿填报服务平台”“志愿填报专家系统”“高考志愿填报指南志愿填报助手软件”“高考志愿填报辅助系统”等，著作权人包括西安理工大学、西安石油大学、天津科技大学、中国地质大学等多所大学，以及多家教育科技、网络科技、文化传播等公司。

此外，还有数十条志愿填报相关专利申请，包括“高考志愿填报助选系统”“一种基于人工智能的高考志愿填报辅助装置”“志愿填报、院校专业推荐系统及方法”等，其中多个专利已获授权。

随便一搜，志愿填报的APP多如牛毛。

和商业机构的目的不同，大厂们提供志愿填报服务最直接的目的并不是商业化，而是作为平台内容和服务的补充。

每年都有的高考季，能够带来巨大的流量。它足够大，而又足够澎湃。

就像每年的春节一样，借助高考能给平台引流，增强用户粘性，挖掘增量空间。

志愿填报是个好生意，但做好它可能还需要慢慢来。

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