关于产品汇报，这个领导这么看

作者以一次拜访事件为始，分享自己从中获得的感悟。作者认为具备产品汇报思维非常重要，它能体现工作者多方面的能力，那么，产品汇报该如何做？接下来，我们看看作者的分享。

前天我和一个创业朋友去拜访某国企领导，据他说这个领导非常务实、年轻有为，极得其领导信任，现在主负责10多亿的工程项目，席间他讲到三个小故事都让我很受启发：

故事一：

他的工程刚开工时，老是有环保上的公务人员查验各种资质证件，每次三五条烟倒是小事，主要耽误项目进度，对外影响也不好，实际上，他也认识环保分局的局长，只是他为人比较低调。

后来他想了一个办法，他把局长的座驾借过来放在了工程入口处，来的人一看，哟，车牌很熟悉啊，呀，领导在这里啊，于是赶紧扭头离开，三五次后，再没人来打扰。

这件小事带给我的启发是：基于场景去灵活制定针对性的解决方案，是从本质着手去解决问题的前提。

故事二：

去年在项目关键时期，为保证工程进展顺利，他当时就住在工地上亲自协调资源、督促任务，好在一切走入正规后有条不紊，项目进度还略有超前，但他们工地突然有个新冠阳性病例，导致100多工人被隔离，项目一度暂停。

恰好，主管大领导来视察，既考察防疫措施，又顺便提了下该项目情况，尤其是看到项目管理得当，就提出重点项目应当重点关注。

于是，他马上“拿鸡毛当令箭”、遵旨办理，趁领导还在关注此事，马上向上各种汇报，项目几无阻力，各种推进相当之顺利，甚至有些复杂顽症也都迎刃而解。

这件事带给我的启发是：功夫要多用在平时，要通过主动汇报来向上管理，学会借力打力、因势利导。

故事三：

席间他还讲到集团的某些“不良”习惯深受内外部人员诟病，最典型的就是关于PPT方案汇报的看法，不少人对此不理解甚至很有怨言，认为PPT就是假大空，甚至还谐音为“骗骗他”，用来借指“假大空”。

但他却不这样看，他认为汇报是基础能力，也是综合能力的体现，既需要深度思考的习惯，也需要结构化表达的能力，更是向上、向下管理的有利载体。

这件小事带给我的启发是：产品汇报的确是全员基础能力，上至集团领导，下至普通员工，不要为能力不足或惰性找借口，而应该奋起直追。

产品同学更是经常做各种汇报，如：产品演示、宣讲等，更应该培养汇报意识和汇报能力，镜同学结合最近工作经历，分享一些产品思考，希望能带给你一些启发和参考。

思考一：正确认识“产品汇报”与“PPT方案”

镜同学一直主张对于陌生的事物先从功能定义着手，因为这是底层思考的习惯，对于“汇报”和“方案”也是如此，很多人把“PPT方案”简单等同于产品汇报，其实，这样并不准确。

我认为，产品汇报是体系化的能力，方案（不管是Word或PPT）不过是汇报的载体，支撑我们完成宣讲，达到预期传递的价值。

事实上，我在面试过程中发现，很多产品同学对产品汇报都不重视，既没有写过出色的PPT方案，也没有系统性的汇报演讲过，但反而却对PPT方案编制、产品汇报极度轻视。

他们认为，我没上清华只是因为我不想，倘若我哪天乐意写个PPT方案了，或者，心情好了想要做个汇报，嗨，那还不是分分钟的小case么？

但事实绝非如此，想到和得到之间还有两个字，那就是做到，眼高手低做不成大事，好高骛远也不是有志者的风范。

譬如，产品价值如何高效呈现？数据成果又应该怎么展示？这些既需要设计者的深度思考，又需要良好的界面、交互能力，更需要很好的表达力。

举个简单例子，如果你想展示近期的用户数据增长趋势，从设计维度上就应该对某个周期的数据进行收集与分析，并且在界面呈现上就应该用折线图，而不是饼状图或柱状图。

事实上，镜同学一直认为，沟通表达是产品经理的内核能力，并且，表达可分为口头表达和书面表达两个方面，而良好地汇报一定是两者的结合体，既需要PPT方案编制，也需要结构化的优秀表达。

思考二：基于场景，因地制宜

上周我们有个大客户来访，又有投资意愿，所以我们公司很重视，就让我们产品、运营、业务和客户成功等多部门从本质工作出发，各自进行专题汇报。

我主要从产品角度讲了下“产品定位”、“产品现状”、“服务能力”、“场景价值”、“发展规划”，总共只有5页PPT，但说实话PPT的质量还算可以，加上经常汇报，表达也有经验。

最重要的是，我只讲了10分钟，从反馈来看，大家听的正意犹未尽时，汇报结束了，客户反馈也还不错。

与之相对的是，业务同学准备很全面，光PPT就长达50页，半个小时过去了，汇报的还没有一半，客户也听的直打哈欠，中间被Boss临时叫停，改为口头讲解核心的业务要点。

事后我们复盘，大家都在用心准备，只是业务侧的同事没有把握好节奏，没有基于客户的商务沟通场景去匹配，导致客户反馈一般、效果未达预期。

实际上，不光是产品汇报，几乎每一个决策都需要基于场景来针对性匹配，比如，面试时，应聘不同的公司最好要准备不同的简历和话术，也许通用的答案就足够应对，但基于场景的探索才是稳步致胜的关键。

思考三：提纲的价值与方案的思路

我经常说，高级产品经理的能力要更广泛，向前发展是业务侧的洞察与建模，向后发展则是运营侧的分析与汇报，换言之，要能够具备良好地汇报能力。

实际上，良好的汇报离不开优秀的PPT方案，而优秀的PPT方案离不开设计的思考，既需要提纲思路，也需要编制技巧。

在我看来，产品汇报不单单是指具体的某个向上汇报或严肃的产品介绍，事实上，平时的沟通表达，本质上也都是在做汇报，我们需要灵活应用“汇报思维”来解决日常问题。

其实，说了这么多，从产品侧来说，相信大家都已明白产品汇报的重要性了；客观上，一个成功的产品汇报的确是推动业务增长的关键，也是展示产品价值的窗口，更是与客户建立信任的有效工具。

但仅从这里理解，我认为还远远不够，对我们每个产品同学来说，也许培养“产品汇报意识”和“熟练应用汇报思维”更为重要。

最后，希望本文对你有启发和参考。

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