华丽志创业谈|对话 Short Sentence 创始人,“情绪”如何驱动品牌安静地成长?

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《华丽志》常年追踪中国和海外设计师品牌的成长轨迹,并与创始人展开对话,从更深层面理解以创意驱动的时尚品牌的发展规律和成功要素。

我们发现,一个表现突出的设计师品牌,必然在创始人、品牌、和时代情绪三者之间,发生了微妙的同频共振。在这三个元素中,前两个是行业经常谈论的,但最后一个,却时常被我们忽视。

这样的主题也是最近橙湾全新推出的线上课程「设计师与时装品牌」所希望深入学习和探讨的。

最近,设计师服装品牌 Short Sentence 短句在成都太古里开出西南首店,这是其在上海、深圳之后的第四家门店。虽然对外的声量不大,但这个创立于 2015年的年轻品牌,正有序拓展自己的零售网络,也收获了越来越多人的喜爱和认可。

就在品牌创始人管林出发去成都之前,我们相约参观了品牌在上海的工作室,并聊了聊她的工作和生活

透过与管林的深度交流,我们得出了关于设计师品牌成长的三个重要体会:

  • 接“地气”,管理者才能找到好“手感”
  • 聚“人气”,品牌才能“左右逢源”
  • 与时代受众的情绪“共振”,消费者才能默契相随

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上图:管林

接“地气”,管理者才能找到好“手感”

2015年,管林和朋友在上海创办了服装品牌 Short Sentence。创业早期,这并不是一个声量极大的“热闹”品牌,特别是在设计师品牌林立、大小品牌活动不断的上海,更显得有些安静,或许是因为她们主要的精力不是放在台前,而在幕后。

(关于short sentence品牌和创始人的介绍,欢迎查看管林在去年与《华丽志》的独家音频对谈:https://luxe.co/post/195858

作为品牌创始人,管林本人在小红书的账号备注却是:“Short Sentence线上唯一指定客服”。

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她笑道:“不开玩笑哦,真的经常有蛮多人后台直接找我问,我每次都很开心很认真地回复啊”。

回忆创业之初,管林总是自己上阵,亲自卖货,这样的经历让她感触深刻:“你要看到他们的反应,到底什么吸引了他,让他决定买”。

2018年,Short Sentence 正式开设官方天猫旗舰店,产品均价在 1000-3000 元间,目前,其店铺粉丝40万+,较去年增长近50%。

值得一提的是,Short Sentence 的线上店铺也是全部由团队自己运营。在聊天中管林感叹在多方了解之后,他们还是决定,自己学习如何运营线上店铺,虽然一开始相当痛苦,但还好近两年店铺的发展速度很快。

在一线接待顾客、卖产品,无疑能让品牌管理者有更好地“手感”。

在研究海外设计师品牌时,我们发现,曾经有多位品牌创始人,早年间都曾在门店做过销售人员。他们曾在此后的采访中透露,卖货、订货、理货都是非常宝贵的经历。可以说,这些经历能推动创业品牌更快走上商业化的正轨。

 

聚“人气”,品牌才能“左右逢源”

2021年1月开出安福路旗舰店,是 Short Sentence 发展历程中一个重要转折,让顾客对品牌的认知度日趋完整。

此后,在上海安福路这家门店旁,相继开出了多抓鱼、cabana,安福路这条街巷也在疫情后持续收获着更高的热度。

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上图:Short Sentence 安福路店

从这家临街店铺开始,“社群”这个标签就成为了 Short Sentence 的典型特征,“短句女孩”也是品牌对内对外用来和用户交流的一个昵称。

“安福路算是一个社区型的街区,所以我们把门店做成很亲近的感觉。先忽略掉高端品牌的概念,把院子打造成一个公共空间,给人一种很自在的感觉。我们为其推出一个独家系列“be a good neighbor”;大概每两个月一次会举办一些活动,邀请本土创意人士做一些分享。”在和《华丽志》的一次对谈中,管林这样谈安福路门店。

2021年4月起,店铺发起了 “比邻而聚” 分享会,不定期邀请艺术设计领域人士来做分享,负责店铺设计的恺慕设计建筑师、致力于挖掘城市文化的媒体平台中国三明治的项目负责人,超级植物公司创始人、布料图书馆主理人 Marry Ma 等相继做客过该主题分享会。

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此外在今年2月,Short Sentence 还联合著名运动品牌 Jordan,在安福店内举办了女生家族造型工坊活动,邀请喜欢球鞋文化的女生,自由发挥创意,体验 Jordan 与 Short Sentence 的混搭造型。

今年6月,Short Sentence 位于成都太古里的西南首店开业,选址就在苹果店前的喷水广场的二层。

在开店揭幕仪式以前,Short Sentence 先和当地位于望福街转角的面包店一起,以“Short Sentence is around” 为主题,用 Short Sentence 标志性的元素,黄粉相间的条纹包裹店铺。

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管林说:“当大家认识 Short Sentence 时,我们希望品牌就是在你熟悉的地方,是在你每天买面包的地方,是每天喝一杯咖啡的地方。”

合作期间,这家面包店还为 Short Sentence 推出了一款限定味道的可颂,快闪期间该店所有的外卖包装袋都带有 Short Sentence 标志性条纹元素。

除了面包, Short Sentence 还为成都金泉街上的一家花店供应带有品牌标志性条纹花束包装。

当被问到品牌门店开业活动上会安排哪些环节?管林不假思索地说一定要先请来成都当地的好朋友们

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图注:6月20日,Short Sentence 成都远洋太古里店正式开出,这是品牌在西南地区的首店,也是品牌首家“gallery”主题概念店。

 

与时代情绪“共振”,消费者才能默契相随

提到 Short Sentence,你会联想到怎样的品牌气质?

从消费者的角度,我感受到的是当代都市、松弛、文艺、带着一些调侃的趣味。

如果说在海外小众品牌身上,我们能感受到当代都市,那么,松弛和趣味,应该是 Short Sentence 最有差异化的特点。比如品牌就曾推出一个 working animal 系列。这种略带诙谐调侃意味的标语型设计,也是对当代年轻人情绪的一种共鸣。

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此外品牌还在2021年推出了家居服系列 Society of home,这也是管林观察当代年轻人生活状态的一种表达,状态放松,随时出门,居家与休闲之间的边界模糊…目前这个系列还在持续推出新品。

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在和管林几次聊天之后,我找到了这种气质的来源——管林本人就是松弛的、开心的、亲切的。比如每每提到团队,她都是开启夸夸夸:“做到这么多,他们好棒!”

特别是对于设计师创立的品牌而言,其品牌气质与创始人一脉相承。这种气质仿佛一种由内而外散发的荷尔蒙,门店装修、设计风格、视觉传达、营销方式等等都是构成这种荷尔蒙外在表现形式的一部分。

当这个时代的更多消费者被这种荷尔蒙所吸引,则会激活我们在文章开头讲到的创始人、品牌与时代三者的同频共振。

时尚和服装是反映时代的,每个时代、每一个群体、每一种当下都混杂着多种复杂的情绪,但在疫情后,有一种情绪不一定是最强烈的,却是每个人都更珍惜的,那就是人与人之间的真实互动,从高速的发展、数字化,回归到亲切、自在。

结合当下大众这样一种情绪的窗口期,相信 Short Sentence 散发出的亲切、轻松感,也会更以更强的共振与更多人发生共鸣。

|图片来源:品牌提供、品牌创始人小红书

|责任编辑:LeZhi

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正文完
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