星巴克想让它最经典的纸杯「消失」| Feel Good 周报

Feel Good 导读

• 在这些星巴克里，没有一个杯子是用完即弃的
• 月经用品的吸收量居然都不是用血测的？
• 加大对心理健康投入，lululemon 成立心理健康全球咨询委员会
• 开会不开摄像头又多了一个新理由
• Aether：用机器人来「抓住」锂

在这些星巴克里，没有一个杯子是用完即弃的

早年期间，印着显眼 logo 的星巴克纸杯助力成就了星巴克在流行文化上的成功，成为了品牌其中一个最经典的符号。

到了现在，每年要消耗 60 亿个一次性杯子的星巴克，想要这些杯子都「消失」。

在少量门店里，这已经变成了现实。

如果你在加州纳帕县和附近城市的 12 家星巴克门店买咖啡，你会发现所有的一次性杯子都不见了。

在店里，你可以选择用陶瓷杯；想打包，咖啡师就会给你用上可回收并循环再用的杯子。

并且，拿着可循环再用杯子回家的你，也不必支付任何定金。

这就是星巴克「借个杯子（Borrow A Cup）」项目的最新测试模型。

就和之前测试一样，星巴克当然希望拿走了可循环再用的杯子的客户，在下次来买咖啡时会把杯子带回来，然后投入智能回收机里。接着，杯子就会被清洗并回到使用链上。

但不给押金，凭什么人们会愿意留着这些杯子并拿回来回收呢？

这次星巴克提供的「奖励」，是换来参加星巴克礼品卡抽奖的机会。

根据打造了智能回收机的公司 Turn Systems，向用户收取定金或费用并不是最好的激励方式，正向激励反倒效果会更好。

而且，要达到长期的行为改变，激励设置还得多元，单靠一个折扣可不够 —— 既要有功能上的，也要有情感上的，这样才能持续驱动新习惯形成。

即便有用户还是不把这些杯子拿回去星巴克，纳帕县的居民也能直接把这些杯子丢进路边的回收垃圾桶，完成回收。

当然，更理想的还是用户自带杯。

除了现有的星巴克门店自带杯优惠，到了明年，星巴克还将在美国和加拿大地区，开始测试支持用户在免下车购买通道和手机点单渠道支持使用自带杯。

我们现在的文化挑战是，「自带杯去买咖啡」还不是一个惯常习惯，因为很多咖啡店并不支持，尤其是打包走的。

（我们推出更多循环杯和支持自带杯项目，因为）对于顾客来说，眼见才为实 —— 如果可循环再用杯更频繁地被供应，使用也更加多了，顾客也许就会开始去把将每次买咖啡都用循环杯视作常态。

月经用品的吸收量居然都不是用血测的？

大家都知道，月经用品广告里的「蓝色液体」固然不是血。没想到的是，原来商家在测试月经用品的可承载容量时，用的也不是血。

最近，美国波特兰俄勒冈健康与科学大学的 Bethany Samuelson Bannow 博士和同事们用红细胞浓缩液测试了 21 款月经产品。

一般来说，产品制造商在月经用品时，用的都是生理盐水或是水来替代经血。

然而，经血其实更粘稠，因为其中包括了血细胞、分泌物和脱落的子宫内膜组织，因此被吸收的效果也不相同。

红细胞浓缩液则是是从全血中分离出的红细胞，并通过去除血浆和其他成分来使其更加浓缩，相对而言会更接近经血的粘度。

这次测试发现，月经盘的容量最大，平均可容纳 61ml 血，而棉条、卫生巾和月经杯的容量差不多，介乎于 20-50ml。

同时，测试也发现，不少产品的实际可容血含量少于其宣传的效果。总体来说，整个行业的月经产品可容血量公示都不太规范。

但为什么研究人员要去做这个测试呢？

我也许会问一个病人，「你的月经大概怎样？」，她也许会说，「我大概每两小时就要换一次卫生经」。

但我不一定会问她你用的是什么牌子或是哪种卫生巾。

斯坦福大学妇产科名誉教授 Paul Blumenthal 说道。

一方面，让消费者更好地了解自己经血的量，能让女性在需要的时候更及时地去进行身体检查和疾病筛查。

譬如，如果一位女性的经血超过月经盘的可容载量，那可能 意味着她的出血过多，需要去进行检查。

另一方面，Blumenthal 认为购买月经产品本来就会增加女性的经济支出，那让消费者更好地了解所购买的产品的更准确容量数据就对决策很重要。

你去商店买辣酱，上面都有写着经过标准化测量的辣度。如果女性知道月经产品的容量，她们也许也会做出不一样的决策。

lululemon 成立心理健康全球咨询委员会

近日，lululemon 宣布成立「心理健康全球咨询委员会（Mental Wellbeing Global Advisory Board）」，推动其心理健康领域的交流对话和最佳实践。

该委员会由 11 位心理健康领域的专业人士组成，他们分别代表了 lululemon 全球关键市场。

lululemon 首席品牌官 Nikki Neuburger 和首席人才与文化官 Susan Gelinas 担任委员会主席。

中国北京的门店大使、「简单心理」创始人李真也是其中的一员。

品牌在 2022 年《全球幸福感报告》指出，仅有 29% 的受访者表示他们在身体、心理和社交这三个维度均拥有幸福感。这表明了在这一领域投入更多资源的重要性和必要性。

该咨询委员会将投入以下领域：

• 支持 lululemon 年度《全球幸福感报告》；为 lululemon 员工提供心理健康方面的支持与指导；
• 为 lululemon 社会影响力中心的实践和倡议提供咨询，该中心旨在全球范围内改善社会福祉的不平等现象；
• 为提升客人、社区的心理健康状况以及相关行业计划和会议提供建议等。

首席人才与文化官 Gelinas 表示：

作为一家根植于运动、正念和个人发展的全球企业，无论是在 lululemon 团队内部或在广泛的社区中，我们都致力于提升人们的心理健康意识，创造机会并提供相应的工具。

开会不开摄像头又多了一个新理由

你在开线上会议时，是不是也不情不愿地开摄像头？

现在，耶鲁大学和麻省理工学院合作的一份研究要给你多一个不开的理由 —— 开了增加碳排呢。

这份研究指出，关闭摄像头可以减少视频会议中高达 96% 的碳排。

一小时的视频会议大概会消耗 150-1000 克的碳排，相当于一加仑汽油碳排的 11%，并且还得消耗 2-12 升的水。

Zoom 一年下来大概会承载 3.3 万亿分钟的会议（约 550 亿小时）。

如果这些会议都换成语音会议，那一年可减少 1820 万磅二氧化碳碳排放，相当于种了 200 万棵树。

Aether：用机器人来「抓住」锂

创业公司 Aether 找到了一种新的方法来提取锂，不仅适用于密度较低的地方，同时也更精准灵活成本低。

该公司研发了一种纳米机器人的原型「分子组装器」。这种机器人由蛋白质构成，可以在盐水中提取锂，即便其含锂浓度非常低。

这种机器人比锂原子大 100 倍左右，遇到锂的时候就会识别出来并抓出锂。

一个工作点可以使用数百万亿个这种纳米机器人。工作时，这些纳米机器人「抓」完锂后，可以附在柱子上，这样一来，把液体倒掉后就能滤出锂了。

更重要的是，用机器人抓锂的这种方式，可以节省掉传统工序中昂贵的提纯环节，一步到位获得能达到电池标准的锂。

它带来的不仅是惊人的成本优势，而且还会促成美国大片区的产锂能力。

这在今天根本不可行，因为它们的含锂浓度太低，其他技术也做不到。

与此同时， Aether 的系统安装也便利：

如果你的设施用四五个集装箱就能装完，并可以在工作地原地组装，那从零开始倒水泥建设施简单多了。

Aether 计划将于明年开启第一次试运行项目，应该会在地下含有低浓度锂的俄克拉荷马州和得克萨斯州落地。

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