产品体验报告：番茄ToDo

现在不少人都会下载时间管理类应用，比如番茄ToDo、Forest，等等。那么，这类应用给用户的体验究竟如何？这篇文章里，作者针对番茄ToDo这款产品进行了分析评测，一起来看看吧。

结构梳理：

番茄todo 产品体验报告结构

一、操作环境

二、产品体验

1. 战略层

① 用户需求：满足用户“制定计划——完成计划”的番茄工作流，提升自律能力和做事效率的专注需求，以增强时间管理能力，做更好的自己。

用户需求分析：

随着移动互联网的发展，年轻群体的生活和娱乐方式越来越丰富，理想的工作学习的时间被压缩，而工作量却只增不减，人们越来越需要有效率的专注时间。

• 对于学生这个群体，出现了很多具有拖延症的个体，而其中有很大一部分是渴望摆脱拖延症，增强时间管理能力，实现自我提升的；对于自律的个体，也需要一个给力的，贴合自己使用方式的工具来提升自我的学习效率。
• 对于很多自由职业群体，经常是弹性工作时长，时间还容易被生活中的琐事碎片化，“制定待办”——“完成待办”的需求越来越大，番茄工作法的特点（在一定时间内保持专注）很好的满足了这种需求。
• 对于有工作量较大，有副业的上班族群体，他们经常在下班后还需要一定的工作时间，需要有效率的专注时间去完成工作，以获得较好的私人生活空间。

② 产品定位：以简约、轻便的学习模式+番茄工作法+习惯养成为模式，注重心流养成的专注效率工具。

③ 市场分析：智能手机问世以来，因其具有移动互联的便利性，逐渐成为了我们工作学习中的重要工具。 各类手机应用中，效率类工具一直是上班、学生族使用的高频应用类别。多年以来，不断涌现出的优秀效率类App也逐渐成为了我们提升工作、沟通效率的帮手。

数据来源—热云数据

效率型工具聚焦学生党与上班族群体，主打有效率的学习和工作，培养时间管理能力，打造“学习+工作”生态圈。工具类产品不断发展和完善，形成了越来越成熟的商业盈利模式，可以通过广告植入或者对特色子功能等收费来盈利。

2. 范围层

① 基础功能

• 量化待办管理：使用计时器完成你的待办和每日习惯，量化你的目标。
• 学霸模式：用户可设置强制提醒与app白名单进行锁机。
• 强制提醒：可一直不间断提醒到您完成所计划的待办为止，专治拖延症，不做手机控。
• 高清白噪音：超高清的立体声白噪音资源，在舒缓优美的音乐中完成你的一万小时计划。
• 统计数据：不仅有完善的数据统计模块，可将时长计入 Apple Health 中「正念训练」。

功能完备：待办清单，番茄钟，白噪音，到点提醒，工作数据分析展示，打卡，丰富的个性化设置。

② 特色功能

• 无广告，秒启动：主打简约，易用的效率提升APP。
• 功能界面的可编辑性：贴合用户自定义的需求，界面背景、白噪音和数据统计图等都能创建用户喜欢的样式。
• 番茄钟有一次暂停功能：能够提供应急事件的处理，更具人性化，更准确地记录番茄钟的使用时长。
• 支持界面底栏功能模块自定义，贴合更多用户的使用方式。

3. 结构层

① 产品功能结构图

由产品功能结构图的相同部分可以看出待办模块的功能几乎贯穿该app的所有模块，待办模块是其核心模块，且自定义设置和专注打卡这一功能在各大模块均存在，也是该app的注重功能。

② 业务流程图

以待办业务为例：

对于效率工具型app而言，待办模块的“制定待办——完成待办”是它的核心体验流程，在这个业务流程中能展示出其他模块的功能，如我的模块中的自定义功能样式，数据统计模块的打卡分享类型以及部分季度卡特权功能。

4. 框架层

①“待办”页面

建议优化调整方式如图：

② “番茄钟”页面

③ “待办集”页面

建议优化调整方式如下：

创建待办 → 创建待办|待办集

同时将待办集展示在待办列表中，保留待办集数据查看的功能。

④ “数据统计”页面

此外，经多次尝试，“打卡分享”这一注重功能在打卡时仅可以展示部分图表，用户想分享打卡其他图表之只能通过自己截图去分享。

优化建议：将“打卡分享”调整为用户可自选页面图表区域或者以长图的形式分享的功能。

⑤ “我的”页面

建议优化调整方式如图：

5. 表现层

产品整体以默认白色作为主色调，总体来说界面简洁、清晰，给人一种非常干净舒服的感觉。支持自定义背景和主题色调，有很多风格的插画师作品海报，用户可根据自己喜好选择。

产品采用当下流行的标签切换式页面逻辑，以及顶栏，内容，底栏的布局，与微信等主流 App 一致，简单易用。

三、用户评价

1. App store

评论来源苹果官网及app store，可以看出：

• 整体评价的用户都比较钟爱简洁的界面以及易于使用的专注体验。
• 学生党有很多，他们希望软件能一直免费下去，当然也有想以提供付费获得更好体验的用户。

2. 知乎

知乎中用户的app使用体验比较深刻，这一部分重要价值用户比较多，这类用户的特点是：

• 用户使用时间很多是备考阶段，需要一定期间的番茄工作法满足自我需求。
• 希望提高自身时间管理效率，获得自我实现感。
• 产品体验比较深刻，有自己喜欢的app特点。

3. 针对用户评价的建议

• 建议开发者在简洁易用的番茄工作法定位下，收集更多用户画像，对用户进行分类，分析用户需求，发展更好的用户价值。
• 在用户核心体验路径“制定待办——完成待办”的基础上，兼顾免费功能的特点，尽可能地发展付费功能对于重要价值用户的体验，增强这类用户的粘性，同时为商户带来更大的收益。
• 用户提出建议小建议比较多，可以看出番茄todo的用户粘性都比较强，开发者可以积极回应，满足用户的认同感，让用户得到回应，觉得自己的建议有价值。
• 此外，知乎中搜索“番茄todo”出现较多的关键词是“自习室”，用户会寻找学习伙伴加入自习室，可以相互监督，共同进步。可以分析出，用户在产品体验路径上会有共鸣的心理需求，让用户连接用户，产生用户价值的长尾效应。

四、产品规划和运营推广

1. 产品功能迭代方向

产品自上线以来经历了核心功能探索期——产品优化期——自习室功能推出——内容基本完善，优化使用体验。

在当前优化阶段：

• 高级功能支持自动同步近期数据啦，可前往【我的-备份|恢复|云同步】页面开启开关。
• iOS16 下学霸模式支持设置白名单App并拦截其他App打开。
• 适配 iOS16.1 的实时活动功能，支持在锁屏显示专注计时。
• 计时页面新增专注悬浮窗功能，专注计时可以悬浮在任意界面上。
• Apple Watch 版本：可随时在手表端独立完成专注计时，专注记录将会自动上传至手机。

当前番茄todo基本维持1-2周一次更新的频率，且多为优化产品使用体验，可见app的产品功能接近成熟，当前多在“小组件功能”及“apple watch”上优化使用。

2. 运营方案

季度卡开通限时优惠，可根据用户需求开通3个月/6个月/三年，开通时长越长，优惠越多。

建议：可以给首次开通的用户一些优惠政策或者首月免费的活动，前期的一些小的CAC获得更有前景的LTV可能性。

此外，番茄todo在“我的”板块中设有“我们的微博”，点击即可跳转到官方微博界面。

微博中关于app的内容多数出现在“番茄todo”超话里，内容大多是寻找学习伙伴和学习打卡，以及分享使用体验的。在这里形成了一个社区，可以看出，在app中，开发者选择保留了简约、效率、干净的app形象，没有往社区这一板块发展，而将这“社区”功能移到其他平台，避免用户在“专注时间”的使用效率。

建议：可见番茄todo的用户是存在“社区交流”需求的，且当前在微博超话里已积累一定的用户内容资源，开发者可满足用户需求，且更好地利用用户价值，在不干扰核心体验路径“制定待办——完成待办”的前提下，在app内发展社区分享模块，用户可根据自己的使用喜好，选择开启/关闭“分享”社区模块。

3. 推广策略

在番茄todo“我的”板块的下方设有分享应用，也有该开发商其他效率型app的展示，同样“番茄todo”也会展示在相关产品的介绍中，旨在形成一个效率型工具app的生态圈，互利互联，提升了产品的推广效率。

番茄todo设有微信小程序，自习室公众号，以及一些视频号上关于应用的使用推荐。

五、竞品分析

1. 竞品分析的目的

通过同类产品的对比体验，更深刻的体验专注效率工具app，尝试分析优化提升方案以及产品可能得迭代方向。

2. 竞品选择

番茄todo是一个专注效率app，属于比较小众的实用工具，当前的用户下载量主要通过排行榜数据、搜索关键词覆盖以及app推荐来实现增长。

数据来源-点点数据

全网活跃人数对比：

数据来源-易观千帆

数据来源-点点数据

通过“专注”关键词搜索的数据结果以及“效率”app的排行榜情况，选择Forest专注森林作为竞品分析。

3. 产品定位

两者的定位都是时间管理计时，待办效率提升产品，但是产品特点及后续可能的版本迭代方向有所差异。结合两者的同开发者应用可以看出，他们的产品都涵盖待办——计时——打卡的功能。

番茄todo注重极简的界面以及高效的产品使用体验，满足用户自定义的功能，贴合大部分用户的需求；Forest专注森林在实现基础功能的同时，结合趣味性“种树”以类似游戏体验的奖惩机制，增强用户粘性和留存率。

数据来源-点点数据

4. 商业模式

① Forest：

• 25元永久使用
• 通过活动商店付费更多精美树种
• 结合种植真树，获得用户赞助

② 番茄todo：

• 免费下载
• 可付费开通季度卡解锁更多特权功能
• 与插画师合作海报，实现toB 和to C的营收

小结：

• 两款应用都没通过B端广告营收，主打简洁干净的用户体验，打造效率型工具app的形象。
• 以较低的门槛获得大量的基础用户，以付费获得更多的权益和体验留住愿意消费的用户，并增强用户粘性。
• 去除B端广告营收，寻找其他的切入点去实现营收。

5. 用户类别

① 地域分布

Forest使用人群分布——百度指数

番茄todo使用人群分布——百度指数

根据百度指数用户画像显示，番茄todo的用户主要集中在珠江三角洲和长江三角洲等东部沿海发达地区，广东最多；Forest的用户同样集中在这些地区，其中在长江三角洲的用户基数庞大。相比番茄todo，Forest有更多的用户搜索指数。

建议：番茄todo可以针对已有用户类别，以高校线下推广等方式，在中部以及其他地区，优先抢占更多市场。

② 用户属性

番茄todo的用户主要集中在20-29岁，可能多为学生党和初入职场的人士，学生党需要专注软件以提升学习备考，初入职场的人士需要专注软件来适应越来越高强度的工作，且男性略多余女性，可能与app简约、效率的特点有关；

Forest的用户主要集中在30-39岁，这一部分多为有一定工作经验的职场人士，且女性比例明显高于男性，达到7:3,可以猜测有一定数量的家庭主妇居家使用Forest，她们较喜欢Forest的使用模式、界面和“种树”的特色玩法。

③ 用户定位

• 番茄todo：主要是有学习备考、自我提升需求的年轻人，喜欢简洁效率、人性化、自定义的产品体验方式。
• Forest：主要是日常生活中需要使用效率软件获得一定的专注时间，但又希望有一点趣味性玩法的年轻人以及轻熟个体。

6. 体验对比

① 功能框架

Forest框架图：

Forest在产品信息架构上仅由【菜单】和【主界面】构成，整合了功能模块，看起来相当简洁，突出了核心功能体验，但其他功能使用起来没那么便捷。

番茄todo 框架图：

番茄todo在产品信息架构上由【待办】、【待办集】、【数据统计】和【我的】四个功能模块组成，用户一目了然，使用起来相当便捷，还有自定义底栏模块的功能，适合多种用户的使用方式，但【待办】与【待办集】相似点将多，可以优化整合。

②界面设计

Forest在界面上以插画风为主，符合其核心体验“种树”的特点，且比较迎合女性需求；番茄todo在界面上以简约风、海报、自定义的形式，满足的受众面可能比较广泛，但体验可能没那么深刻。

③ 核心体验

• Forest将核心体验“计时器”以种树的可视化图形的形式呈现，在“用户—内容”的路径上丰富了体验形式，在kano需求模型上，更好的满足了兴奋型需求。
• 番茄todo的核心体验“待办—计时”使用起来简洁高效，且支持自定义界面的功能，满足了快捷的使用体验，且有更好的ugc效益。

六、总结分析

1. 番茄todo使用小结

① 优势

• 免费、无广告、秒启动，用户体验门槛低、简洁高效。
• 在专注型工具app中，有庞大的用户市场。
• 可自定义界面风格与底栏模块，更贴合多种用户的使用方式。
• “专注”过程允许一次暂定以及退出和提前完成，更具人性化。

② 劣势

• 产品的默认界面形式比较单一。
• 在功能体验上，较为缺乏趣味性和兴奋点。
• 商业模式较为单一，没有更好的发挥用户价值。

2. 优化迭代建议

1）优化产品界面和操作方式

针对界面样式单一，建议提供更多的默认风格模板，虽然支持自定义，但用户很多时候懒得操作，想立即使用已有模板。

2）优化核心体验丰富度

产品很好的满足了“待办——计时”的基本型需求和“打卡”、“统计”的期望型需求，但核心体验单一、兴奋型需求较为薄弱，仅有部分季度卡权益和插画师海报选择，建议从核心体验路径上优化功能体验、发挥用户价值。

在用户体验路径的层次上从“待办——计时——打卡”，提升用户体验的丰富度：

① 在待办上，引导用户制定待办的需求能力：

• 更多符合用户审美，人性化使用方式的待办模式。
• 一些奖惩机制、活动，吸引更多用户自发创建待办。

举例：以“用户自定义”这一产品特点，结合奖励机制（如季度卡权益），发挥用户自定义的能力，满足用户自我实现的需求，增强用户的留存率和粘性，同时激发ugc效益，以“用户自定义——分享”的精美打卡，实现生态圈的漫射作用，获得更多的用户增长。

② 在计时上，优化用户体验的时间规划总结、专注心得体会，鼓励心得发布：

• 在番茄钟休息期间的专注心得中增加图文记录以及发布的功能。
• 根据用户的待办标签，在专注心得记录后通过小banner推送相似心得。

③ 在打卡上，打卡专注心得到“分享”社区中，下面举例从用户维度思考：

• 学习者：对于高考、考研、考公的用户，发布学习 心得、阶段总结，寻找共鸣，寻找到专注伙伴。
• 工作者：分享弹性工作时间有效工作方式，上班族番茄钟利用心得，打卡完成工作后的放松活动，做微交友社区beta功能。

3）商业模式优化

核心体验路径产生的“分享”社区，可由微博超话内容迁移、KOL发起，积攒社区丰富度后发展盈利途径。

1. Brand服务的引入，增大用户的服务广度，增强用户粘性。
2. Brand推广、曝光营收、在社区中做cpc，cps，且不干扰“待办——计时”的简洁使用体验。
3. Brand的优秀图文分享，同时刺激用户产生ugc形成增长飞轮。

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