产品经理竞争力有哪些？

我们都知道产品经理应当具备自己的核心竞争力，以确保自己在职场上立于不败之地，那么，我们又要如何理解产品经理竞争力这一概念呢？产品经理的竞争力又有哪些？不妨来看看作者的解读和分享。

最近一直和朋友聊天，周围都是做C端产品、做技术的同学，做产品的觉得做技术有竞争力、做技术的觉得做产品的有竞争力，但具体有哪些竞争力也没法说清。

同时也在面试的过程中感受到不同人的对于产品经理这个岗位的理解不同。

因此想整理下自己关于产品经理竞争力的一些沉淀，和大家进行讨论。

以下思考仅针对C端产品，因为自己只有C端产品的经验（非管理经验）。

一、什么是竞争力

任何事情都需要有个明确的“定义”，之后再去进行讨论。那么竞争力是什么呢？又具备什么样的特征？

我的定义是：把事情做的比别人优秀的能力。

这个能力具有如下的一些特征：

• 难以复制：别人无法轻易地模仿、抄袭、有一定的门槛。
• 抗周期性：可以长时间存在，不是某一时期特定的技能/能力。

二、竞争力都有哪些

之前也听到过一些前辈的理论，例如分阶段，初级、中级、高级；以及分产品能力维度商业、用户、设计，收益匪浅，那么我也根据自己的一些认知进行下分析。

1. 对事

首先从结果上看，一个产品经理的竞争力体现在”产品做出来比别人好“。那么继续推导，好的产品具备什么样的特征呢？

• 优秀的可变现能力：无论什么角色，只要能力足够都可以获得可观的收益。
• 高用户粘性：用户愿意留在你的产品中并且不易被其他竞品吸引走。
• 优秀的视觉/研发设计：符合用户的审美且使用流畅，体验优秀。

针对每个特征，产品经理又应该具备哪些能力形成竞争力呢？（具体执行层面）

• 商业模式：企业、产品总是需要赚钱的，及时短时间内看不到钱，也需要有长期的营利目标。假如你自己是老板，可以尝试想想我该从哪儿来赚钱、怎么给员工发工资。
• 业务理解：熟悉业务具体做什么，有哪些角色，各个角色间如何进行交互，角色的特征、使用场景、解决了什么问题，并根据分析形成中长期的产品规划。
• 产品设计：有一定的审美，对于产品交互有一定的敏感度；可以和研发良性的沟通，通过产品设计“指导”研发进行技术设计，保证产品的高标准交付。

2. 对人

其次，产品也是人做出来的，最后归根结底，无论是招聘还是御下，都是对“人”。具备什么样素质的人可以做到这些事情呢？可以分两方面进行评判。

1）对内

• 对产品抱有热情：两个搬砖的人，一个说自己每天就在干苦力，一个说我在修建世界标志性建筑。如何看待手头的事情，如何看待自己的职业，决定了上限。
• 理性的进行自我批判：当人们被问到“你会不会比大多数聪明”，几乎所有人都会。优秀的人总是会习惯性的看到自身的不足，不是每个决定都是正确的，理性的看待自己。发现问题不可怕，提升自己就行。
• 习惯性深度思考：多问一句为什么，因为什么原因造成的，可以看到行为背后的原因（真正的需求）。

2）对外

• 认知足够宽广且不断拓宽边界：因为我们所有的决策其实都是在自己的认知水平之下，而只有自己的认知足够宽广并且愿意去不断的拓展边界，才可以看到之前看不到的事情。
• 共情能力/沟通能力：可以很好的共情就可以很好的和别人沟通，知道别人在沟通中的位置，他想要什么，我们能提供什么，用什么样的表达。

对于C端产品经理来说，我们会遇到很多优秀的交互设计、视觉设计、前后端研发，因此产品设计能力其实并不是“核心竞争力”，那么总结下来：

• 【对事】熟悉商业模式
• 【对事】深刻理解业务
• 【对内】对产品有热情
• 【对内】理性自我批判
• 【对内】习惯深度思考
• 【对外】不断拓宽认知
• 【对外】良好共情沟通

是一个优秀的C端产品经理的核心竞争力（个人认为）。

三、如何提高核心竞争力

最近对“知行合一”感触颇多，简单来说，就是什么样的人做什么样的事。

那么我们想要提高自己作为产品经理的核心竞争力，就需要首先从人进行提升。

1. 对人

1）对内

• 对产品有热情：看待事情的态度决定做事时候的行为，不喜欢的事情永远做不好，这也就是为什么我们很难去“坚持“一个事情。正如一个经典的故事，一个人分别问两个工人，你们在做什么，一个说“我在搬砖”，另一个说“我在盖教堂”。
• 理性自我批判：可以对自己做的决定进行批判性思考。例如可以问问自己，“如果不做这个，有没有影响？”、“如果做了以后失败了，问题可能会出在哪里”等等。学会对自己说“不”，成功的时候多从外界找原因，失败的时候多从内部看自己，人总会做出错误的决定，你也不例外。
• 习惯深度思考：从小老师们就告诉我们多问“为什么”，但当时没有理解，觉得很麻烦，从现在看来这个是深度思考的一个标志。多探究背后的原因，有助于发现用户真实的意图与产品背后的逻辑。有一个句式可以帮助大家思考，“如果____只是手段，那么目的是____”。比如创作者说“我想要一个帮我写东西的ai”，套用这个句式，如果想要一个帮我写东西的ai只是手段，那么目的是（可能有多个）提高效率、提升写作质量。那么根据这两个“需求”并结合用户大盘数据，我们可能会有不同的解决方案。

2）对外

不断拓展认知：一个人能做什么取决于他的认知并且永远不会超出他的认知。我们作为产品经理，可以做的就是多看，从不同的角度看。

• 多看其他产品
• 多看其他行业
• 多看其他国家

看的多了，有些本来觉得不可能的事情也就变成了可能。

良好共情沟通：产品经理的工作是很大一部分是协调，那么如何成功的说服别人帮你一起做这个事情是一个必备的技能。我们在沟通时，不要一直站在自己的立场，觉得“xxx就应该配合我，因为我是产品”。换成开发的视角，“有那么多项目，我为啥要做你的这个？”因此，把需求的背景与目的讲的明确，有共同的目标可以更好的促进双方的合作，并且勇于承担责任。

遇到了事情的时候，大多数人都是往后缩，尤其是在企业中，适当的承担一部分责任，主动地去想解决方案，可以让合作方们更多地信任你并与你开心的合作。

2. 对事

俞军老师的书《俞军产品方法论》中提到，产品是企业和用户交换价值的媒介。现如今，很多的产品团队中，用户价值与商业价值拆分成不同的同学去做，这就可能造成只关心自己的指标从而变成相互对立。但其实产品要做的是平衡，平衡企业价值和用户价值，从中设计出好的产品。

1）熟悉商业模式

了解经济学、统计学、管理学等，有实操经验或可以设计出闭环商业模式，帮助每个角色（企业、用户）如何可以赚到钱。可以从曼昆的《经济学原理》进行入手，并在平常的工作中，多思考如何赚钱、怎么做才是一个好的生意的角度，探索更多的营利模式。

2）提升业务理解

一个最简单的方式，如果你的产品中有不同的角色，那么就尽可能的把自己当成这个角色或直接成为这个角色。比如做内容的产品，需要有内容的供给、内容的消费、广告的投放等，那么就自己去做账号、自己多去看内容、自己去了解广告投放机制。这样才能了解每个角色在意什么，你做的可能会对他们要做的东西有什么影响。

四、结语

产品经理的竞争力的话题其实已经被说了很多，每个人其实关注的角度不一样，例如我更关心背后的人，有的人更关注做的事。但可能殊途同归，最终都归到了这几个角度。

无论如何，产品经理都是一个集多种能力于一身的角色，没有学好某个内容就可以成功的。遇到事情多深度思考并找到自己合适的解决方案，并把这个过程结构化，看是否可以复用到下一个事情，提炼-思考-总结，【对内】的思维模式即使未来不做产品经理，在未来的生活和其他的工作中，也会帮助你成为一个更好的人。

加油~

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